Yeni Alınan Ayakkabının Tabanından Sürekli Ses Geliyor, Çözüm Bekliyorum

14.12.2025 tarihinde Batman ili Batman Park FLO şubesinden Torex marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldığım günden beri tabanı içeriden gıcırdayıp çıkarıyor ve yürürken sürekli rahatsız edici bir ses yapıyor. Yaklaşık 3 gündür kullanıyorum ve sorun hiç düzelmedi.

Henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle görüşme fırsatım olmadı ancak sıfır alınan bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarmasından dolayı mağdur oldum.

Ürünün incelenerek ayıplı ise değişiminin yapılmasını veya bu sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.