to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO mağazasından 11 Kasım tarihinde satın aldığım bot, son derece kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Ürünün derisi kısa zamanda deforme oldu ve en önemlisi de yürürken fermuarı kendiliğinden açılıyor. Bu durum, ürünün açıkça ayıplı ve kusurlu olduğunu gösteriyor.
Ev hanımıyım, botu yoğun şekilde bile kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi üretim kaynaklı ciddi bir sorun olduğunu ortaya koyuyor. Ayrıca hamileyim ve her adım attığımda fermuar açıldığı için sürekli eğilip fermuar çekmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem sağlığımı zorlayan hem de tüketici güvenliğini hiçe sayan bir sorumsuzluk niteliği taşıyor.
Ürünü iki kez mağazaya götürdüm, durumu net şekilde anlatmama rağmen “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek hiçbir çözüm sunulmadı. Ne iade, ne değişim, ne de tatmin edici bir çözüm önerisi tarafıma iletilmedi.
Satılan bu ürün en basit kullanım amacını dahi yerine getiremiyorken, mağazanın da bu kadar net bir sorunda sorumluluk almaması kabul edilemez. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin iadesini ya da ayıpsız bir ürün ile değişimini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak çözüm üretilmesini, hamile ve ev hanımı bir tüketici olarak daha fazla mağdur edilmemeyi istiyorum.
Yaklaşık 2 ay önce Mersin Forum AVM’de bulunan FLO mağazasından erkek bilek üstü bir bot satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 15 kez giymeme rağmen botun fermuarı arızalandı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda fermuarın bozulmasının tamamen üretim kaynaklı bir kusur olduğunu düşünüyorum....
FLO’dan mobil uygulama üzerinden aldığım bot tam bir felaket çıktı. Botu ilk defa 3 gün önce giydim ve ayağımı o kadar kötü vurdu ki resmen yürüyemez hale geldim. Ayaklarım şişti, morardı ve iki gündür normal bir ayakkabı bile giyemiyorum. Bu kadar sağlığı tehdit eden, kötü tasarlanmış ve kalitesiz ...
FLO Mağazacılık’tan Erzurum MNG AVM şubesinden cuma akşamı 1.600 TL’ye bir çocuk botu satın aldım. Ertesi gün sabah çocuğuma botu giydirdim ve sadece ...
Yorumlar