FLO Mağazasında Sürede Cırt Cırtları Sökülen Ve Işıkları Bitiren Ayakkabı İçin Değişim Reddedildi

16.03.2026 tarihinde Çorum AHL Park AVM’deki FLO mağazasından aldığım ayakkabının cırt cırtları yaklaşık 2,5 ay sonra sökülmeye başladı ve zamanla sorun daha da arttı. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu şekilde deformasyon yaşanması ürünün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayrıca ayakkabının ışıklarının pili de daha bir ay olmadan bitmişti. Bu durumu da mağazaya iletmeme rağmen bu kusuru da değişim için değerlendirmeye almadılar.

Ayakkabıyı mağazaya götürerek inceleme ve değişim talebinde bulundum ancak mağaza çalışanları ürünün değişim kapsamına girmediğini söyleyerek talebimi reddetti. Hem kısa sürede yaşanan bu sorunlar hem de mağazanın yardımcı olmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim talep ediyorum. Ürünümün incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve ayakkabının yenisi ile değiştirilmesini rica ediyorum.