FLO Ayakkabıda Yırtılma Açılma Oldu!

Merhabalar, 27.02.2024 tarihinde FLO mağazasından satın aldığım ayakkabı iki ay düzgün bir şekilde giyilmeye fırsat bulamadan yırtılmıştır. Ürünün incelemesi sonucunda kullanıcı hatası olduğu belirtilmiştir. 2300 TL ödeyerek satın aldığım ayakkabının değiştirilmesini talep ediyorum. İki ay gibi kısa bir sürede kullanılan bir ürünün nasıl kullanıcı hatası sonucu bozulduğunu anlamakta güçlük çekiyorum.

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim

Merhabalar kolay gelsin sizlerden taraf ayakkabım için olum dönüş sağlandı ve 24.05.2024 tarihinde mağazaya gidip ayakkabının değişimini yapabileceğimi arayarak söylendi mağazaya ilgili tarihte ve ondan sonraki günlerde gitmeme rağmen mağazaya mail iletilmediğini beyan ettiler ve müşteri hizmetlerini aradığımda geri dönüş olunacak dendi ve halen ne bir dönüş var ne bir şey ne yapmamız gerek bu konu hakkında