Otobüs Gecikmesi Ve Çocuğumun Otogarda Bırakılmasıyla Yaşadığımız Stres

Flix Bus ile Hamburg'dan Kopenhag'a saat 13:35'e bilet aldık. Otobüs gecikmeli olarak saat 14:10'da geldi. Geri çıkarken otobüsün arkasına bağlı olan bisikletin başka bir otobüse çarpması sonucu ( hafifçe dokunmuş ) 2 saatten fazla bir süre beklettiler. Bu süre içerisinde yolculara ne zaman kalkacağı konusunda bilgi de verilmedi. Oğlum otobüsün karşısında olan Cafe'de WC'ye gittiği sırada otobüs kalktı. Israrlarıma rağmen şoför benim problemim değil bekleyemem dedi ve çocuğumu almadan yola devam etti. Neyse ki otogar çıkışında kırmızı ışıklarda oğlum otobüse yetişti de o şekilde binebildi. Çok büyük bir stres ve korku yaşadık. Bilmediğimiz bir ülkede, üstelikte başka bir ülkenin vatandaşı olan bir çocuğu bırakıp gidecekti. Bizi 2 saat bekleten insanlar bizim için 2 dakika beklemedi. Şikayetçiyim. Bizi çok mağdur ettiler. Sözde gelişmiş bir ülkede insanlara açıklama yapma gereği duymadan bekletmek, üstüne de bir çocuğu otogarda bırakıp gitmek büyük bir vicdansızlık. Bir daha bu firmayı tercih edebileceğimi düşünmüyorum. İnsanları mağdur ettiniz. Bu arada uygulamadan online bilet satın alırken koltuk seçimi de yapılamıyordu. Otobüste yer oturacak yer konusunda da çok problem yaşadık. Tam bir hayal kırıklığı.