Fleakwear Siparişi İçin Kargo Bilgisi Ve Teslimat Cevapsızlığı

15 Mart’ta Fleakwear internet sitesinden kızım için bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 2276’dır. Siparişi oluşturduktan sonra, ürün kargoya verildiğinde tarafıma bilgi maili gönderileceğine dair bir e-posta aldım ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.
Bu süre içinde ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İki kere mail yoluyla firmaya ulaştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım ve sürecin ne durumda olduğunu öğrenemedim.
Ürünün kızım için acilen gerekli olması sebebiyle, sipariş verdiğim eşofman takımının derhal kargoya verilerek tarafımıza teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Siparişimi 15 Mart'ta verdim, kargo gecikmesi ve iletişimsizlik yaşadım, iki kez e-posta ile iletişime geçtim ama yanıt alamadım. Sonunda özür dileyerek kargo bugün elime ulaştı.




