Ön Sipariş Bildirimi Olmadan Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebi
Flaw Wear’den Zip Hoodie gri, gri eşofman ve siyah eşofman ürünlerini 20.10.2026 tarihinde sipariş ettim. Sipariş sırasında ürünlerin ön sipariş olduğu hiçbir şekilde belirtilmedi, normal satış gibi gösterildi. Buna rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat tarihi sürekli erteleniyor.
Sipariş numaram 848PY2887P. Süreç uzayınca WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazdım ancak sadece otomatik mesajlarla geçiştirildim, net bir tarih veya çözüm sunulmadı. Ne ürünlerimi gönderdiler ne de durumu açık ve şeffaf bir şekilde izah ettiler.
Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve bana teslim edilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ücretimin tamamının, yasal süre içinde en geç kaç gün içinde iade edileceğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum.




