İade Ücretim Hâlâ Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Flawwear’den aldığım ceket için iade talebi oluşturdum ve 9 Aralık’ta ürünü iade ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.034 TL tutarındaki ia...
Flawwear’den satın aldığım hırka dar geldiği için ürünü iade etmek üzere geri gönderdim. Ürün 25.12.2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı ve tarafıma iadenin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Hırkanın ücreti olan 900 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sürekli ileri tarihe atarak geçiştiriyorlar, somut bir işlem yapılmıyor ve net bir tarih verilmiyor.
Onaylanmış olan iade işleminin daha fazla gecikmeden, 900 TL tutarındaki ödemenin acilen kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Flawwear’den aldığım ceket için iade talebi oluşturdum ve 9 Aralık’ta ürünü iade ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.034 TL tutarındaki ia...
Flawwear’dan satın aldığım ürünü yasal iade süresi içinde, kullanılmamış şekilde kargo ile geri gönderdim. Kargo takibinden ürünün firmaya teslim edildiğini de gördüm. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen 1.500 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Yoğunluk olabileceğini düşünü...

Flaw Wear’in online sitesi üzerinden satın aldığım kıyafeti iade ettim ancak 19 gündür ürün bedelim hesabıma yatırılmadı. İademin alındığı ve incelemede olduğu söylenmesine rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde sadece “inceleme yapılıyor” cevabını alı...

Flaw weardan almış olduğum ürün kargo tarafından tarafıma teslim edilmedi, bu sebeple iade kararı aldım. Kargo ürünümü günlerce iade etmede sıkıntı çıkardı. Bu süreçte flawwear müşteri temsilcisini defalarca aradım ve tam 1 saat 4. Sırada olmama rağmen bana sıra gelmedi. Kargo firması ürünümü 10.05....

Yorumlar