Sipariş Gönderilmedi, İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Sorunu

Flamingo Case’in kendi internet sitesinden iPhone 13 model telefonum için 284 TL ödeyerek Papara ile kılıf siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca, müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; hem telefonlarımı açmadılar hem de mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Kargo ile ilgili de hiçbir mesaj veya bilgilendirme almadım. Böyle bir şirketten hizmet almak gerçekten çok kötü bir deneyim oldu.
Teslimat adresim Adana/Çukurova. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve şu ana kadar kargo takip numarası ya da herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimle ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve ürünümün en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde ödediğim ücretin iadesini istiyorum.


14 Ekim'de Flamingocase internet sitesinden Samsung Galaxy S23 FE ve iPhone 14 Pro için telefon kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: 41298). Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul. Hafta sonu sitelerine yazdım, hafta içi mesai saatl...

2 Eylül tarihinde flamingo Case üzerinden iPhone 13 Pro Max için özel tasarım toplam 3 adet kılıf siparişi verdim (Sipariş No: #34574). Siparişimin tasarımının tamamlandığına dair 7 gün önce e-posta aldım, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Hat...
20 Ağustos’ta Noircase’in resmi internet sitesinden #8462 numaralı siparişimle iPhone 13 telefon kılıfı satın aldım. Sipariş tutarı 279 TL’dir. Siparişimi verdikten sonra ne “Siparişiniz oluşturulmuştur” şeklinde bir mesaj aldım, ne de kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşt...
Noir Case’in kendi sitesinden 290₺ ödeyerek iPhone 13 model telefonum için bir kılıf satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve henüz 10 dakika oldu. Ancak kılıfın baskı kalitesi çok düşük, ayrıca plastiği yapış yapış ve oldukça kötü bir hissiyat veriyor. Sipariş öncesinde de firmaya ulaşmaya çalıştım ...
Yorumlar