Fizyoterapist Tarafından Tamamlanan Seanslarda İyileşme Olmaması Ve 25.500 TL Ücret İadesi Talebi

Ankara Çukurambar’da bel fıtığı şikayetim için fizyoterapist Merve Sinem Çelik’e başvurdum. Bana normalde bu tür bir sorunun 3 seansta geçebileceği, ancak benim durumumun 5 seansta düzelebileceği söylendi. Tüm seansları tamamlamama rağmen ağrılarımda hiçbir düzelme olmadı, bu nedenle tekrar kliniğe gitmedim.

Tedaviye başlarken bütün işlemleri Merve Hanım’ın yapacağını düşünerek gittim. Ancak seanslarda masaj kısmını başka bir kişi yaptı, yalnızca belimi kütletme işlemini Merve Hanım gerçekleştirdi. 26 Haziran 2026 tarihinde başladığım bu süreç için toplamda 25.500 TL’yi nakit olarak ödedim ve buna rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım.

Hem verilen söz doğrultusunda bir iyileşme olmaması hem de beklediğim şekilde bizzat kendisinden hizmet alamamam nedeniyle ödediğim 25.500 TL ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Şikayetvar üzerinden yazılı olarak ya da gerekirse telefonla da bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca nakit yaptım. Ödeme aşamasında herhangi bir fatura veya belge verilmedi Kredi kartından 5.500 TL çekim yapılıyor nakitte 5.000 TL ilk tedavide üzerimde nakit bulunmadığı için kredi kartı kullanmıştım.