Randevu Gecikmesi Ve Ağrı Artıran Fizyoterapi Seansı: İade Talebi

Ankara Çukuranbar’da hizmet veren fizyoterapist Merve Sinem Çelik’ten bel fıtığı ve skolyoz şikayetlerim için fizyoterapi seansı aldım. 12 Ekim tarihinde gittiğim randevumuz 14.30 için planlanmış olmasına rağmen yaklaşık 15.30 gibi seansa alınabildik ve süreç boyunca çok fazla bekletildik.

Seans sırasında yapılan uygulamalardan hiç memnun kalmadım. Uygulama sonrasında bel ve sırt ağrılarım belirgin şekilde arttı, kendimi daha kötü hissetmeye başladım ve bu ağrılarım halen devam ediyor. Buna rağmen sonrasında benimle iletişime geçilmedi, herhangi bir açıklama yapılmadı ya da çözüm sunulmadı.

Bu hizmet için 5.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Aldığım hizmetten memnun kalmadığım, sağlık durumumun da kötüye gittiğini düşündüğüm için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.