fizy ücret yıllık

Uzun süredir kullanmadığım Fizy uygulamasının, operatörüm üzerinden tanımlı müzik paketi aboneliğini bir türlü iptal ede...miyorum. Aylık yaklaşık 35 TL ücret kesilmeye devam ediyor ve bu durum yaklaşık bir yıldır bu şekilde sürüyor. Aboneliği sonlandırmak için hem uygulama içinden hem de Google Play ...

Uzun süredir Fizy Premium’u web üzerinden kullanan bir kullanıcıyım. Bir haftadır yıllık Fizy Premium aboneliğimi iptal ...etmek istiyorum ancak ne web üzerinde ne de uygulama tarafında herhangi bir iptal seçeneği bulamıyorum. Hesabım e-posta adresime bağlı, Turkcell hattı ile ilişkili değil. Önce uyg...

Uzun süredir Fizy uygulaması üzerinden bireysel yıllık abonelik kullanmaktaydım. 2025 yılı için 164,99 TL ödeyerek yine ...yıllık aboneliğimi manuel olarak yenilemiştim. Ancak 21.03.2026 tarihi itibarıyla bu aboneliğin yıllık tutarının 165 TL seviyesinden bir anda 500 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Bu ar...

Turkcell hattımda bilgim ve onayım olmadan Fizy Premium üyeliği başlatıldığını, bu üyeliğin de yaklaşık 3 yıl boyunca ak...tif kaldığını sonradan fark ettim. Bu süre içinde hattım otomatik ödeme talimatında olduğu için faturalar düzenli olarak bankadan ödendi ve ben bu ekstra ücreti uzun süre göremedim...

25 Şubat saat 15:36’da Turkcell tarafından “taahhüdünüz bitiyor, yeni tarife tanımlayalım” denilerek arandım. Aslında bu... işlemi uygulama üzerinden kendim de yapabilecekken, arayan kişiye yardımcı olmak adına teklifi kabul ettim. Görüşme sırasında yaklaşık 5 dakika boyunca sözleşme metni okundu ve b...

05058050807 numaralı hesabımda, hiçbir şekilde Premium üyelik satın almamış olmama rağmen yaklaşık 3 aydan uzun süredir ...“Yıllık Fizy Star” adı altında her ay 59,99 TL ücret faturama yansıtılıyor. Fizy’de hem iOS uygulaması hem de web sitesi üzerinden, ayrıca Turkcell uygulamasından defalarca iptal s...

Turkcell hattım üzerinden bana hiçbir onay ya da bilgilendirme yapılmadan, müşteri hizmetleriyle görüşmem sırasında yıll...ık Fizy Star üyeliği başlatılmış. Şubat ayından bu yana her ay 59,99 TL üyelik ücreti faturama yansıtıldı ve bu ay da ücret kesilecek. Haziran ayında müşteri hizmetlerini aradığımd...

Bundan yaklaşık bir hafta önce Turkcell müşteri hizmetleri beni sık sık ara...dı. Başta açmadım, en sonunda dayanamadım açtım. Müşteri hizmetlerinde çalı...

Fizy Star üyeliği mi iptal etmek istiyorum ama edilmiyor. 2200 a iptal fizy Star aylık yazıp gönderin dediler. Gönderiyo...rum fakat öyle bir üyeliğiniz yoktur diyorlar. Fakat faturam ve kalan kullanımlarım içinde bir yıllık Fizy ek üyelik görünüyor. İptal edemiyorum ve muhatap da bulamıyorum. Sorunumu...

Bir süredir yıllık Fizy Premium üyeliğimi iptal etmek istiyordum. Bugün 1. yıl dolmuş ve rızam olmadan otomatik ödeme fa...turama yansıtılmış. Aboneliğimi uygulama mağazasından iptal ettim ama 2026'ya kadar tekrar Premium üyelik vermiş ve ücret aldığı için kullanmadığım uygulamaya boş yere para verdim....

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell Platinum kullanıyorum fakat son 1-2 yıldır ödediğim rakamların öyle afaki olduğunu, diğer op...eratörden gelen mesaj ile anladım. Mevcut durumda kullandığım paketin 2 katını yaklaşık 360 liraya kullanmayı teklif ettiler. 654 lira mevcut paket ücretim. En kısa zamanda diğer o...

Merhabalar, Fizy'den 99,99 lira karşılığında 1 yıllık abonelik satın aldım, lakin eski Fizy öğrenci aboneliği ücreti de ...kartımdan 19,99 çekilmiş. Yani iki üyelik ücreti alınmış oldu. Öğrenci olduğum için her kuruş benim için çok değerli, iadenin yapılmasını arz ediyorum.

05.12.2024 tarihinde fizy yıllık Premium üyelik aldım ücret kredi kartımdan çekildi ama Premium olarak gözükmüyorum. Ne ...destek ekibine ulaşabildim ne de Premium üyeliğimi aktif edebildim. Aynı sorunu eşimde de yaşadık mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Saygılar

Fizy üyeliğimi iptal etmek istiyorum bir yıllık üyelik faturam üzerinden ücret alınıyordu artık operatörümüze değiştirdi...m ama hiçbir yerden iptal edemiyorum bilgi alamıyorum ne internetten ne telefondan iptal sağlayamıyorum. İptali için yardımcı olunmalı.

Hiçbir şekilde Fizy aboneliği yapmadım ama faturama 49,99 TL tutarında yıllık Fizy Star ücreti yansıtılıyor. Fizy'nin in...ternet sitesinde aboneliği 2200 numarasına SMS atarak iptal edebileceğimiz yazıyor; ancak SMS attığımda geri dönüş sağlanmıyor. Özetle, bu üyeliği iptal etmek ve faturama yansıtıla...

Önceden Turkcell tarafından Fizy uygulamasını kullanmadığım konusunda arandım ve uygulamaya giriş yapmam için yönlendiri...ldim. Pakete dahil olduğu belirtilmişti fakat bu doğru değilmiş. Hiç kullanmadığım bir uygulama için üyelik satın almış oldum. Tekrar belirtmek isterim ki, pakete dahil olduğu söyl...

Turkcell müşteri hizmetleriyle akıllı fatura aboneliği için görüştüm. Talebim olmadan ayda 49,99 TL'ye yıllık Fizy Star ...aboneliğide başlatmışlar. Aynı dakika müşteri hizmetlerini geri aradım ve görüştüğümde yıllık abonelik olduğu için ilk ay 49,99 TL lik faturayı ödeyeceksin diyorlar. Hem talebim dı...

Sayın Yetkili, Turkcell 'de kullanmakta olduğum tarifeme haberim olmadan yıllık fizy Star üyeliği tanımlanmış ve her ay ...30 TL ücret kesiliyor. Web sitesinden veya fizy ve Turkcell uygulaması üzerinden iptal edemiyorum, hata veriyor. Üyeliğin iptali konusunda yardımcı olur musunuz?

Sayın Yetkili, Turkcell'de kullanmakta olduğum tarifeme haberim olmadan yıllık fizy Star üyeliği tanımlanmış. Tarifemde ...göremediğim gibi fizy uygulamasını hiç kullanmadığım için şifre vb. De yok. Dolayısıyla iptal edemiyorum, Ücret kesilmeden Üyeliğin iptali konusunu acilen arz ediyorum.