to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Müşteri Hizmetinde Fizy Paketi İptali İçin Bağlanamama Ve Uzun Bekleme
Turkcell hattımda yer alan Fizy paketini iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda hatta bağlanamıyor, uzun süre bekletiliyorum. Yaklaşık 5 dakika boyunca sırada beklememe rağmen görüşme sağlanmıyor ve iptal işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor.
Yaşadığım durum, özellikle iptal etmek istememden dolayı bilinçli olarak zaman aşımına bırakılıyormuş ve vazgeçmem isteniyormuş hissi veriyor. Bu durumdan son derece rahatsızım.
Fizy paketimin herhangi bir ek ücret yansıtılmadan, en kısa sürede iptal edilmesini ve bu tür iptal süreçlerinde müşterilerin bu şekilde oyalanmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Fizy
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Fizy
Değerli Müşterimiz, 15.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Fizy uygulamasıyla ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "Müziğim - Ayarlar - Yardım - Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek bize kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi fizy uygulamasından veya [email protected] adresi üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Fizy
