Fizy Üyelik İptali İçin Seçenek Bulamıyorum, Mağdur Edildim


Fizy'de Premium paketini kullanıyorum ve bugün iPhone cihazımdan üyeliğimi iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, iptal etme ile ilgili hiçbir menü veya buton çıkmıyor. Sadece ödeme seçenekleri görünüyor, fakat iptal seçeneği kesinlikle yok. Üyeliğim mobil ödeme ile devam ediyor ve mağdur durumdayım. Sorunun acilen çözülmesini ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.


Fizy uygulamasından Premium üyelik satın aldım ancak şimdi iptal edemiyorum. İptal etme seçeneği yok. Play Store üzerinden almadım, uygulama üzerinden aldım ve iptal işlemi yapamıyorum. Fizy destek, lütfen yardımcı olun; sorun çözülmüyor. Üyelik sistemi oldukça karmaşık, destek bekliyorum.

Fizy üyeliğimi bir türlü iptal edemiyorum. İptal seçeneği ne programdan ne de web tarayıcısından çıkıyor, iptal olmuyor. Bu nasıl bir uygulama nasıl müşteri memnuniyeti? Kaç gündür uğraşıyorum. Google Play'den olmadı, SMS'le olmadı, verdiğiniz siteden de olmadı. Üyeliğimi yönet butonunda yok, intern...

Fizy üyeliğimi iptal edemiyorum. https://fizy.com/yardim/tr/hesap-ve-odeme/uyelik-bilgileri/iptal-premium/ adresinde yer alan açıklamaları asla ve asla uygulamıyorum. Çünkü yönlendirdiği yerde iptal seçeneği yok. Asla kullanmadığım bir uygulama için boşuna para ediyorum. Derhal yardımcı olunmasın...

Fizy Premium aboneliğimi yaklaşık 5 aydır iptal edemiyorum. Aboneliği alırken hiçbir sorun yaşamamıştım ancak iptal etmek istediğimde uygulamada iptal seçeneği bulunmuyor. Hem uygulama üzerinden hem de SMS yoluyla defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ...
Yorumlar