Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Fizy Premium Yıllık Üyelik Ücretinin 5 Katına Çıkarılmasına İtiraz

Serdem
Serdem
fizy
17 Şubat 20:08197

Uzun süredir Fizy Premium yıllık abonesiyim. 1 yıllık 99,99 TL olan üyelik ücretimin bir sonraki dönem için 499,99 TL olarak güncellendiğine dair bilgilendirme e-postasını 17.02.2026 tarihinde aldım. Yaklaşık 5 katına yakın bu artışı haksız ve ölçüsüz buluyorum.

Üyeliğim App Store üzerinden aldığım bu uygulamanı Bir anda bu kadar yüksek oranda zam yapılmasının, özellikle yıllık sadık kullanıcılar açısından hiçbir şekilde makul olmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle, mevcut kullanıcılar için çok daha makul ve erişilebilir bir indirimli fiyat belirlenmesini ve yıllık üyeliğimin bu makul indirimli tarifeden yenilenmesini talep ediyorum.

17 Şubat 21:01 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Fizy

Serdem
Serdem
17 Şubat 21:16

"Teklifinizi yapıcı bir yaklaşımla, bütçeme uygun bir düzeltme yaparak tekrar değerlendirmenizi rica ediyorum. Olumlu yanıtınızı beklemekteyim."

19 Şubat 13:35

Değerli Müşterimiz, 19.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. fizy uygulamasıyla ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "Müziğim - Ayarlar - Yardım - Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek bize kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi fizy uygulamasından veya [email protected] adresi üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, fizy

Serdem
Serdem
24 Şubat 18:48

Fizy, fiyat artışı konusunda bir çözüm sunamadı ve iletişimde bir adım daha gerçekleşmedi. Bu durum, fiyat politikalarının beklentilerinizi karşılamadığı ve sürecin tıkanmasına neden olduğu izlenimini yaratıyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Fizy Premium Aboneliği Ve İptal Zorluğu Mağduriyet Yaratıyor

Mahmut
Mahmut
fizy
13 Eylül 2025 13:42525

Fizy Premium aboneliğim olduğunu faturamdan her ay ücret kesilince fark ettim. Ben bu aboneliğe kendi isteğimle kaydolma...

1 Destek

Fizy Premium Aboneliği İptal Edilemiyor, Ücret Tahsilatı Devam Ediyor

Pelin
Pelin
fizy
21 Ağustos 2025 00:03590

Fizy Premium aboneliğimi yaklaşık 5 aydır iptal edemiyorum. Aboneliği alırken hiçbir sorun yaşamamıştım ancak iptal etme...

Fizy Premium Duo Aboneliğim Görünmüyor, Ücret İadesi Ve İptal Talebim Var

Akın
Akın
fizy
12 Aralık 2025 22:15261

Fizy Premium Duo üyeliğim olmasına rağmen, hangi platform üzerinden abone olduğumu bilmiyorum. Ödemeler her ay kredi kar...

1

Onayım Olmadan Başlatılan Fizy Aboneliği Ve Haksız Faturalandırma

Hande
Hande
fizy
16 Ekim 2025 15:18380

Turkcell faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan Fizy uygulaması aboneliği başlatılmış ve Haziran, Temmuz, Ağustos, ...

Öne ÇıkanKonular