Fixhair Saç Ekimi Sonrası Eksik Ekim Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

06.01.2023 tarihinde Fixhair Bulgurlu şubesinde saç ekimi işlemi yaptırdım. Ancak işlemin ardından tepe bölgemde eksik ekim yapıldığını fark ettim. Bu durumu Fixhair’e ilettim ve görüşme sağladık, bana bakım yapacaklarını ve sonucu gözlemleyeceklerini söylediler. Sonrasında ise ilgilenilmedi ve sorunuma kalıcı bir çözüm sunulmadı. Ara ara randevu verilse de, herhangi bir ilerleme kaydedilmedi.

İşlemin garanti kapsamında olduğunu biliyorum ve ekilen saçlarımın dökülmemesi gerektiği belirtilmişti, fakat dökülmeler de yaşadım. Eksik ekim nedeniyle mağdur oldum ve bu durum hem moralimi hem de yaşam kalitemi olumsuz etkiledi. Yeniden ekim yapılmasını talep ediyorum, fakat bu süreçte tekrar ağrı ve sıkıntı yaşayacak olmam da ayrıca can sıkıcı.

Sorunumun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.