Fitme'den Onaylanmayan Abonelik Nedeniyle 799 TL Çekilişi Ve İade Talebi

Fitme isimli firma tarafından onaylamadığım bir abonelik oluşturularak kartımdan 799 TL para çekilmiştir. İnternette karşıma çıkan bir egzersiz programı reklamında deneme amaçlı 24 TL olarak gösterilen bir hizmeti satın almak isterken kredi kartı bilgilerimi girdim. Onay aşamasına geldiğimde tutarın bir anda 799 TL olarak göründüğünü fark ettim ve bu işlemi onaylamadım, buna rağmen 19 Eylül 2026 Cumartesi günü kartımdan 799 TL çekim yapılmıştır.

Bu işlem, QNB Finansbank’a ait sanal kartımdan çekilmiştir. Firma hakkında açık bir iletişim bilgisi veya Türkçe bir açıklama bulamıyorum, dil İngilizce olduğu için de muhatap bulmakta zorlanıyorum. Şu ana kadar hem Fitme’ye hem de bankama resmi bir itiraz veya iade talebi iletemedim, ancak bu işlemi kesinlikle kendi rızamla onaylamadığımı özellikle belirtmek istiyorum.

Onaylamadığım bu aboneliğin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 799 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı reklam ve abonelik süreçleri hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.