Fitme'de İzin Alınmadan Otomatik Abonelik Ve Ücret Çekimi

Fitme uygulamasını iPhone telefonuma indirdikten sonra bir ay için tek seferlik ödeme yapmıştım. Ancak onayım ve bilgim olmadan beni otomatik olarak abone yapmışlar. Bugün kredi kartımın hareketlerini kontrol ettiğimde, bu ay ve önceki ay çekilen ödemeleri görüyorum, bir önceki ayın hareketlerini ise göremiyorum. Toplamda son 3 ay boyunca 1558 TL izinsiz çekim yapıldığını fark edince kredi kartımı iptal ettirdim.

Bu ödemeler için herhangi bir abonelik onayı vermedim, abonelikle ilgili bilgilendirilmedim ve sonradan da herhangi bir ek hizmet almadım. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm, ancak Fitme ile henüz bir iletişime geçmedim.

Benden izinsiz olarak alınan bu tutarların tamamının iadesini ve üzerimde görünen aboneliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.