İade Talebim Reddedildi, Tehdit Ve Hakarete Uğradım

25/09/2025 tarihinde kızım B**** D*** adına Fit Mode GYM isimli spor salonunda, özellikle C**** Hanım’dan yüzme dersi almak şartıyla 7.000 TL kredi kartı ödeyerek yüzme kursu kaydı yaptırdım. Kayıt sırasında başka bir eğitmenle ders almak istemediğimi özellikle belirttim. Ancak, henüz hiçbir hizmet almadan, talep ettiğim eğitmenin işten çıkarıldığını öğrendim.
Bunun üzerine firma ile telefon ve mesaj yoluyla iletişime geçerek üyeliğin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan iade yapılmadı ve sürekli oyalandım. 11/11/2025 tarihinde bizzat işletmeye giderek görüşmek istediğimde ise firma çalışanları ve sahipleri tarafından tehdit ve hakarete uğradım, üzerimize yüründü. Bu olayla ilgili olarak polis tutanağı düzenlenmiş ve şikayet dilekçemiz karakolda mevcuttur.
Terminal numaram: 0221702. Benim gibi mağdur olan başka üyeler de bulunmaktadır. Ücretimin derhal iadesini talep ediyorum.



