full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 10

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %70

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Sürekli gittiğimiz bir otel SPA bölümünden kese köpük ve masaj hizmeti alıyoruz ama son 2 defadır böyle fiyasko  olamaz ,o kadar kötü çalışanları kese yaptılar mı, yapmadılar mı anlamadım, hamamdan çıktığımızda hala kirliydik.  Böyle  bir yer olamaz. Asla bir daha gitmem bitmiştir.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bayramın 3: günü hata yapıp ailem ile havuza geldik. Önüne geleni havuza alıyorlar kota yok yalandan rezervasyon yapılıyor girişte dezenfektan ile ilgili bir şey yok ateş ölçen yok. Her önüne gelen havuza alınıyor o kadar kalabalıktı ki sırf kendi primleri için o kadar insanın hayatını riske atıyorl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki yıldır üyesi olduğum Clup Aydınoğlu' dan dışarıdan alınan ücretli misafirlerinden dolayı parasını peşin verdiğim spor kompleksinin kapısından geri döndüm. Üyelik alınırken dışarıdan damsız erkek müşteri almıyoruz dendi alınıyor. Her hafta sonu üye olduğum halde koşturmaca halinde gitmek zorunday...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2020 Ocak ayında almış olduğum havuz -spor salonu üyeliğinin sağlık sorunlarım nedeni ile başlangıç tarihini Ekim 2020 olacak şekilde sözleşme yaptım. Yaşanan Covid-19 salgınında ailemin ve çevremdeki insanların sağlıklarını düşünerek firmadan üyelik başlangıcımın Haziran 2021 yılına ertelenmesini y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çift masajına girdik ve masöz demeye dahi utandığım personelleri gerçekten masajdan bir haberler, Türkçe bilmiyorlar. Masaj esnasında durmadan kendi dillerinde sohbet edip, gülüşüp durdular ve masaj terapisi öncesinde ve esnasında konuşup danışana bilgi verilmesi, sorular sorulması önemlidir. İletiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

tesise fitness amacı ile geliyorum toplam 10 tane koşu bandı var ve bunların 4 tanesi arızalı 1 aydır tamir edilmedi. zaten bir çok fitness aleti eskimiş ve sağlıklı çalışmıyor. onun haricinde havuzları hijyenden uzak. önceki yıllarda yine üye olmuştum mükemmel bir tesisti. eski kalitesini kayıp etm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

18.01.2019 tarihi saat 17:00 için Club Aydınoğlu'na kese, masaj randevusu yaptık eşimle beraber. Saat 16:45'te giriş yaptık kapıda bay, bayan ayrı olarak kese köpük yapılacağı masaj odasının aynı olduğu belirtildi. Bizde özellikle madem ayrı ayrı işlemler yapılacak zamansal olarak ayarlamaya dikkat ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çok kötü masaj, 50 dakika masaj diyorlar 20 dakika sürmüyor kese desen evde kendiniz daha iyisini atarsınız resepsiyonda 20 dakika bekledim bayan uyuyordu. İlgi alaka sıfır. Rahatlamaya gidiyorsunuz daha yorgun çıkıyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 yaşındaki oğlum 1 yaşından beri bebek yüzme dersleri alıyor ancak stil yüzmesi gerektiği söylendiği için kursa başvurduk. Dersleri izleme talebimize rağmen kameraların da bozuk olmasından dolayı izleyemedik. Ayrıca oryantasyon amaçlı ilk dakikalarda da oğlumun yanına girişimize izin verilmedi. Son...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İyi seviye yüzme bildiğimi ve grup derslerini yüzme seviyesine göre ayarladıklarını, bana sadece teknik eğitim verilmesi konusunda yardımcı olabileceklerini söyleyip, kaydolmama ikna ettikten sonra ilk dersimde başlangıç seviyeye dahil ettiler. Bu şikayetimi z**** hanım'a ilettim. Siz 3. Kulvarda se...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

28/08/2019 tarihinde 2 kişi yüzme havuzu için kayıt bölümüne başvurduk. Annem tesettürlü diye içeri alamayacaklarını, alsalar bile sadece cafe bölümünde oturabileceğini belirttiler. Dedim ki annem yüzmeyecek ayrıca havuz kenarında zaten şort ve body ile oturacak dedim sadece cafe bölümünde oturabili...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Club Aydınoğlu telefonda üyelik iptali yapabiliyorsunuz dediği halde üyeleri kandırarak daha sonrasında üyelik iptali olmuyor bilgisi veriyor bebeğimi bırakacağım. Kimse olmadığı için 1.5 aydır üye olduğum tesise sadece bir kere gittim telefonda iptal yapılıyor bilgisi vererek insanları kandırıp son...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

*Asla çocuğunuz yüzmesini geliştiremez. Çünkü yüzme Eğitimi vermiyorlar, ilgilenmiyorlar. Öğretmiyorlar sadece serbest takılın, yüzün deniyor. Konuşmak bir işe yaramıyor. Denedim. Aslında broşürde yazan hiçbir spor dalı gelişmiyor. Sadece yüzme bizim branşımız dediler fakat maalesef ilgilenmiyorlar....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şezlongların üzerinde minder olmaması şaşırtıcı. En dandik yerde bile şezlong üzerinde minder bulunuyor. Kaldı ki burası Anadolu yakasının en tercih edilen havuzu. Hijyene pek önem verilmiyor. Soyunma odaları küçücük ve çok bakımsız. Üst değiştirmek isterseniz yakınınızda kabin yok, ancak turnikeler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çocuğumuzu yazdırdığımıza pişman olduk. Kaba iletişim tarzları işine geliyorsa tavırları nedeni ile üyeliğimizi iptal ettik. Bir soru sorduk diye bağırarak tersleyerek cevap verdi. Soyunma odaları küçük. İletişimleri berbat... Sürekli G*** isimli havuz koordinatöründen şikayet edilmiş hala da durum ...Devamını oku

  • - Görüntüleme