Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nafiz sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Göstermesine Rağmen İptal Ve Özürsüz Yaklaşım Şikayeti

Stokta Var Göstermesine Rağmen İptal Ve Özürsüz Yaklaşım Şikayeti
Stokta Var Göstermesine Rağmen İptal Ve Özürsüz Yaklaşım Şikayeti
profile
Nafiz
29 Nisan 11:01
447

Fissler mağazasından Fissler Original Profi Collection 28 cm tava için verdiğim tf260440451 numaralı siparişim, sitelerinde stok var olarak görünmesine rağmen 4 gün boyunca kargoda gibi gösterilerek bekletildi ve ardından stok olmadığı gerekçesiyle hiçbir özür dilenmeden iptal edildi.

Hem stokta varmış gibi gösterilip günlerce oyalanmam hem de iptal sürecinde en ufak bir açıklama veya özür bile sunulmaması firmaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Müşteriye bu şekilde davranılmasını saygısızlık ve terbiyesizlik olarak görüyorum.

Bu süreçle ilgili olarak firmadan en azından açık bir açıklama ve samimi bir özür bekliyorum. Ayrıca bu yaşananların diğer tüketiciler tarafından da bilinmesini, kimsenin aynı mağduriyeti yaşamamasını istiyorum.

29 Nisan 17:04 (Şikayetten 6 saat sonra)
Nafiz
Nafiz
30 Nisan 10:04

Tarafıma yapılan dönüşte konunun Fissler teknik sevisine iletildiğini sorumlunun onlar olmadığını. Alışveriş yapmadığım başka bir tedarikçi ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Kalite ve müşteri ilişkilerin bu kadar kötü olabileceği aklıma gelmezdi bu firmanın. Sağlık olsun ticaretimizi başka yerlerde yaparız. www.fisslermagaza.com.tr dan uzak durmak gerektiğini öğrendik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Soyulan Fissler Tava Setinde Üretim Hatası Şikayeti

profile
Gülçin
24 Nisan 23:12
388
Kısa Sürede Soyulan Fissler Tava Setinde Üretim Hatası Şikayeti
Kısa Sürede Soyulan Fissler Tava Setinde Üretim Hatası Şikayeti
Kısa Sürede Soyulan Fissler Tava Setinde Üretim Hatası Şikayeti
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rabia
05 Aralık 2023 13:39
3.762
1
Sumeyra sonuçtan hiç memnun değil

Fissler Cenit Tavalar Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Sumeyra
03 Ekim 2025 18:10
1.786
Fissler Cenit Tavalar Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi
Fissler Cenit Tavalar Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi
Fissler Cenit Tavalar Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi
Fissler Cenit Tavalar Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi
+1

27 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve Sürekli Ertelenen Bilgilendirme

profile
Betul
06 Aralık 2025 19:08
1.288

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru