to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Çözülmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Fissler ürünlerini satan Gallery Cristal internet sitesi üzerinden verdiğim tf220543176 numaralı siparişimi iptal etmek istiyorum ancak üç gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Site üzerinden sipariş durumumu göremiyorum ve iptal seçeneğine ulaşamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için tam 2 saat boyunca telefonda beklememe rağmen hatta kimseye bağlanamadım. WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen de hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ortada ne net bir bilgi var ne de ulaşılabilir bir yetkili.
Tf220543176 numaralı siparişimin acilen iptal edilmesini ve gerekli işlemlerin bir an önce yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Hatice Hanım Merhaba; Sipariş İptali Çözülmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok ile ilgili şikayetiniz için arama sağlanmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.
