to read complaints and reviews, or file yours. 
Fisshler Classic model düdüklü tencereyi yaklaşık 4 ay önce Aydın Forum Galleria Cristal mağazasından satın aldım. Toplamda sadece 3 kez kullandım. Dün akşam tencerenin kapağı bir anda açılmamaya başladı. Kendi imkanlarımla farklı yöntemler denememe rağmen kapağı açamadım ve bu durumun tekrarlamasından endişe ediyorum.
Ürünüm garanti kapsamında ve fatura/garanti belgem mevcut. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise oldukça gergin bir tutumla karşılaştım ve yardımcı olunmadı. Şu an için herhangi bir güvenlik riski veya zarar oluşmadı ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamış olmamdan dolayı mağdur oldum.
Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Fatma Hanım Merhaba; Kısa Sürede Arızalanan Düdüklü Tencere Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti le ilgili şikayetiniz için arama sağlanmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Sorularınız veya servis talepleriniz için lütfen bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.
Fissler Vitaquick düdüklü tencereyi yaklaşık bir süre önce Gallery Crystal mağazasından satın aldım. 1 haftadır tencerenin kulpu, kapağı kapatırken herhangi bir zorlama, düşürme ya da çarpma olmamasına rağmen plastik aksamından kırıldı. Ürünün garanti kapsamında olmasına ve elimde satın alma belgesi...
Fissler düdüklü tenceremin kapağını açarken herhangi bir zorlama olmamasına rağmen kapağın sıkışması sonucu, düğmeye basmamla kulpunun kenarı kırıldı. Hepsiburada'dan daha uygun fiyata alabilecekken, garanti konusunda sorun yaşamamak için Fissler satıcısından satın aldım. Ancak müşteri hizmetlerini ...
Fissler Blue Point model düdüklü tenceremi Gallery Crystal Çanakkale mağazasından almıştım. Ürünü yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve faturası elimde mevcut. Son kullanımımda, tencerenin kapağı kilitlendikten sonra hava kaçırmaya başladı ve beyaz halkalar çıkmadı. Daha önce böyle bir problemle hiç kar...
İyi günler, geçen sene Fissler marka düdüklü tencere aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Aydın'da oturuyorum ve kapağını kapattığımda kilitlenmede sorun yaşıyorum. Her seferinde çizgi çıkacak diye bekliyorum ama kapak rahatlıkla açılıyor. Lütfen burada servisiniz varsa bilgilendirir misiniz? ...
Fissler set aldım, Galeri Kristal'den. Garanti kapsamında olan düdüklü tenceremin kapak kulpunun içindeki siyah bir plastik parça kendiliğinden koptu. Müşteri hizmetlerine bağlandım, ilgisiz ve sorumsuz davrandılar. Zorla teknik destek biriminin kontrol etmesini istedim. Ürünü gönderdim, kullanıcı h...
Yorumlar