to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan fişler düdüklü tencere aldım, 12 bin TL'ye. 6 kere bile kullanmadan kilit kısmındaki sap oynamaya başladı. Satıcıyı aradım, servisle görüşmeniz lazım dedi. Servisi aradım, tornavida ile sıktığınızda oynama olmayacaktır dediler, daha doğrusu dalga geçtiler desem yeridir. Daha sonra garantiye servise gönderdim, 1 hafta sonra arayıp benim sorunlu dediğim kısımda değil de diğer tutma kısmında kırık olduğu söylendi ve 650 TL gibi bir ücret ödediğimde yenisini takacaklarını söylediler. Garantiye girmediğini söylediler. Bir de dalga geçer gibi dediler ki oynayan sap kısmını vida ile 3 ayda bir söküp temizleyip yıkayıp tekrar takarsam sorun yaşanmayacağını söylediler. Alırken bunlar neden söylenmiyor da garantide öğreniyoruz, biz bunları anlamış değilim. Ben de ömür boyu garantili olan bir ürünün parçaları nasıl garantiye girmez anlamadım ama ücreti ödemedim, geri göndermelerini söyledim. 12 bin TL'lik bu ürünün bu denli servisi ve garantisi olması hiç hoş değil. Satıcıdan bahsetmiyorum bile, ürünün arkasında durmayıp direkt servise başvurun, bizden aldınız bizle işiniz bitti dedi. Temennim, bu şekilde davranan satıcılar satıcı olmaz.
Geçen sene Hepsiburada sayfasından Fissler marka düdüklü tencere aldım. Tencereyi evlendikten sonra kullanmaya başladım ve en son kullandığımda içerideki basınç tamamen dışarıya çıkmadı. Bir saate yakın bekledim, açmaya çalıştım ve bir tarafı açarken fırladı. Bununla ilgili geçen seneden beri ister ...
Hepsiburada dan Fisher düdüklü tencere aldık. Kullanmaya başlayalı 3 ay bile olmadan sap ve kilit kısmındaki vidalar oynamaya başladı yetkili servisi aradım dalga geçer gibi tornavidayla sıkın dediler. Satıcıya sordum servis ilgileniyor biz ilgilenmiyoruz dedi. 12 bin tl verdiğin üründen bu kadar kö...
Hepsiburada'dan 1,5 yıl önce aldığım Fissler Vitaquick Premium 6lt düdüklü tencere toplasanız 10 kere kullanmadan bozuldu. Şu anda üstündeki yükselen kademe yükselmiyor. Dolayısıyla yemek standart bir sürede pişiyor yani tencerenin özelliği yok artık. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda k...
Fissler düdüklü tenceremin kapağını açarken herhangi bir zorlama olmamasına rağmen kapağın sıkışması sonucu, düğmeye basmamla kulpunun kenarı kırıldı. Hepsiburada'dan daha uygun fiyata alabilecekken, garanti konusunda sorun yaşamamak için Fissler satıcısından satın aldım. Ancak müşteri hizmetlerini ...
6 ay önce aldığım Fissler marka düdüklü tencere, 2 aydır ana sap kısmında oynamalar başladı. Servisi aradım, tornavidayla sıkın denildi. Denileni yaptım, sorun devam etti. Servise gönderdim. Bana mahalle pazarındaki tencere satan abilerin bile demeye utanacağı 'sürekli olan bir sorun, yemek artıklar...
Yorumlar