A101 Online Mağazasından Alınan Fissler Tencere İle İlgili Destek Sorunu
4 Eylül'de A101 online mağazasından Fissler düşüklü tencere aldım. Tencerem sıkıntı çıkardı, buhar sızdırıyor ve gösterge çizgileri çalışmıyor bu yüzden. Ayrıca damlatma yapmayan tencere damlatmaya başladı. Bu sitede gördüğüm şikayetlere verilen cevaplardaki müşteri hizmetlerini aradım. A101'den alınan ürünlere hizmet vermediklerini söylediler. Nereyi aramam gerektiğini sormak için A101'i aradım yardımcı olamadılar. Patentli dünyaca ünlü bir marka 14-15 bine satın aldığım ürün bu. Almanya ile yarın iletişime geçip satış sonrası Türkiye'de destek verilmediğini anlatacağım. Ayrıca Tüketici Mahkemesi'ne gidip şikayette bulunacağım.
Sn.Vecihe Ş, A101 Marketler Fissler ürünlerini başka bir tedarikçiden getirtmektedir ve farklı bir servis hizmetleri olduğu için Türkiye Merkez Servisi ve ithalatçısı olan Galeri Kristal A.Ş olarak servis desteği vermemekteyiz. Konu hakkında A101 ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.






















