Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35592054
1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

@firsthome.34 Alakasız Ürün Gelmesi

profile
Evren
@firsthome.34
31 Mart 09:00
143

25 Mart 2026 tarihinde firsthome.34 isimli Instagram sayfasından koltuk örtüsü siparişi verdim. Koltuk örtüsüyle aynı kumaştan kırlent de dikilip eklenmesini özellikle istedim ve bunun için ayrıca 600 TL ödedim. Ödemeyi PTT Kargo ile kapıda nakit olarak yaptım. Toplamda koltuk örtüsü için 2.800 TL, kırlentler için de ekstra 600 TL olmak üzere ödeme gerçekleştirdim.

Ürün elime ulaştığında, talep ettiğim gibi koltuk örtüsüyle aynı kumaştan kırlentler yerine alakasız renklerde, sıradan kırlentler gönderildi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, ellerinde kesinlikle iade olmadığını, bu kırlentleri zaten benim istemiş olduğumu söylediler. Ancak elimde siparişe dair yazışmalar mevcut ve bu yazışmalarda kırlentlerin koltuk örtüsüyle aynı kumaştan dikilmesi yönündeki isteğim açıkça yazıyor.

Yaşadığım bu sorun sonrası hem WhatsApp sipariş hattı (candyhome34) üzerinden hem de Instagram sayfalarından firmaya tekrar ulaşmaya çalıştım, ancak “iade almayız” dedikten sonra mesajlarıma cevap vermeyip iletişimi tamamen kestiler. Ben, gönderilen kırlentlerin talebime uygun olmaması ve firma hatası nedeniyle yalnızca kırlentler için ödediğim 600 TL’nin iadesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Hatice
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Uygun Olmayan Koltuk Örtüsü, Eksik Sünger Ve Saygısız İletişim Nedeniyle 2800 TL İade Talebi

profile
Hatice
@firsthome.34
19 Şubat 18:26
370

Instagram’daki @firsthome. 34 adlı sayfadan 10 Şubat’ta koltuk örtüsü siparişi verdim, ürünüm 19 Şubat’ta PTT Kargo ile elime ulaştı ve kapıda ödeme ile 2.800 TL ödedim. Siparişten önce koltuklarımın fotoğrafını sayfaya gönderdim, özellikle koltuklarıma uyup uymayacağını sordum ve “evet olur” denild...

uygun-olmayan-koltuk-ortusu-eksik-sunger-ve-saygisiz-iletisim-nedeniyle-2800-tl-iade-talebi-5.jpg
uygun-olmayan-koltuk-ortusu-eksik-sunger-ve-saygisiz-iletisim-nedeniyle-2800-tl-iade-talebi-4.jpg
uygun-olmayan-koltuk-ortusu-eksik-sunger-ve-saygisiz-iletisim-nedeniyle-2800-tl-iade-talebi-2.jpg
1 Destek

İade Edilmeyen Ürün Ve Para Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Gül
@happyhome5834
22 Kasım 2025 15:26
710

Instagram’da 'Happyhome5834' adlı sayfadan yaklaşık bir buçuk ay önce PTT Kargo ile kapıda ödeme şeklinde koltuk örtüsü siparişi verdim. Ürünü iade ettim ancak ne ürün tekrar gönderildi ne de ödediğim para tarafıma geri ödendi. Üstelik kargo ücretini de kendi hatalarına rağmen tekrar bana ödettiler ...

1
Dilay sonuçtan hiç memnun değil

Rosehome34 (Instagram) Sözünde Durup İade Almadı

profile
Dilay
Rosehome34 (Instagram)
19 Ocak 17:47
1.127

Instagram üzerinden “rosehome34” adlı sayfadan bohem kumaş koltuk örtüsü takımı olarak satılan bir koltuk örtüsü satın aldım. Ödemeyi tarafıma gönderilen link üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde 2.800 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün 17 Ocak 2026 Cumartesi günü teslim edildi. Sipariş vermeden önce koltu...

4 Destek
1 Yorum
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Görselleriyle Uyuşmayan Kalitesiz Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Mustafa
@koltukortumburadaa
12 Mart 02:42
182

Eşim N******* K******, Instagram’da “koltukortumburadaa” adlı sayfadan koltuk örtüsü ve aynı firmadan kırlent kılıfı siparişi verdi. Sayfada görseli paylaşılan ürünlerle bize gelen ürünlerin uzaktan yakından alakası yok. Renk, kalite ve model olarak tamamen farklı, son derece basit ve kalitesiz ürün...

instagram-gorselleriyle-uyusmayan-kalitesiz-urun-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-7.jpg
instagram-gorselleriyle-uyusmayan-kalitesiz-urun-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-6.jpg
instagram-gorselleriyle-uyusmayan-kalitesiz-urun-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-5.jpg
instagram-gorselleriyle-uyusmayan-kalitesiz-urun-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-2.jpg
instagram-gorselleriyle-uyusmayan-kalitesiz-urun-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1 Yorum

Yanıltıcı Satıcı Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

profile
Fatma
Dekorhometekstil
25 Aralık 2024 09:36
2.331

08.12.2024 tarihinde Instagram'dan dekorhometekstil 'den 2 adet koltuk örtüsü siparişi verdim. Ürünler elime 11.12.2024 tarihinde teslim oldu fakat örtüler hem ince kumaşlı hem de koltuklarımın boyutuna uymadı satıcıya DM üzerinden yazdığımda örtüleri tam takamadığımı söylediler. Onların anlattıklar...

Yanıltıcı Satıcı Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Yanıltıcı Satıcı Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
+1
2 Destek
Benzer Şikayet Yaz