Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

First Class Hotel Alanya First Class Hotel

4.073

First Class Hotel e 1 Temmuz 5 Temmuz aradı yer ayırıp geldik. A milli takımızın olduğu aksam bizlere otelin disco sunda canlı yayın olacağı bildirildi. Mac saati gelip çattı. Saat 22.00 de yayınlanması gereken milli maçımız 15 20 dakika gecikmeli yayımlandı. Bu sure içerisinde neden gerekli kontrollerin yapılmadığını, yayının aksamaması için neden yarım saat 1 saat kala kontrol edilmediğini söyleyerek hakli isyanımızı herhangi bir hakaret olmaksızın yüksek sesle dile getirdiğimde disco nun müdürü niye bağırarak yüksek sesle söylüyorsunuz siz daha mi iyi biliyorsunuz gibi laflar edip canimizi fazlasıyla sıktı
1. Si sen 5 yildiz otel sin her şeyin eksiksiz ve tam olması gerekirken müşteriye senin yüksek sesle cevap vermen tamamen yanlış. Bana isimi öğretme diye cevap vermen yanlış.
Disko yöneticisinden ve otelin gerekli önemi memnuniyeti müşterilerine göstermemesinden şikayetçiyim. Otel müdürüyle bizzat görüşüp o kisi hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
Odalar bakımsız animasyon eğlence tamamen fiyasko. İlk rezervasyon yaptığımızda bize internet, dondurma, turk kahvesinin her şey dahil konseptinde ücretsiz olduğu söylenmişti. Tamamen yalan.

Gerekli aksiyonların alınmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

First Class Hotel Alanya Otelde Temizlik Sorunu Ve Terbiyesizlik

5.660

First class Hotel de tatil için geldim, otelde temizlik yok. Temizlik personeli sizden hesap soruyor odayı temiz kullanı...

First Class Hotel Mağduriyetim Giderilmedi

5.787

First class otelde temmuz ayı için 3 kişilik ailemiz için 5 gece yer rezervasyonu yaptırdım. 12 bin lira ön ödeme yaptım...

Susesi Luxury Resort Hotel Karşılama Ve Otel Çalışanlarının Olumsuzluğu

2.788

"Bu yazıdan sonra hemen arayıp çok yakından ilgilendiler gün içinde sık sık ilgilenip geri dönüş sağladılar gerçekten çok teşekkür ediyoruz bu kadar hızlı dönüş yapan bir otel işletmesi görmemiştik teşekkürlerimizi iletiyoruz."

Lykia Botanika Beach & Fun Club İşletmeye Yazık Etmişler

4.451

Gidecek olan misafirlerin sonuna kadar okumasını dilerim. Geçen sene olağanüstü memnuniyetle ayrıldığım otelin bu sezon ...

1 Destek

Vogue Hotel Supreme Bodrum Şikayet Odaya Giremiyoruz

2.726

İyi hizmet almak için yüksek paralar ödediğimiz otele 14:00'te giriş yapmamız gerekirken 1 saat bekletildik. Odanın duru...