to read complaints and reviews, or file yours.800 TL Bilet İadesi İçin Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Fırsat. Me üzerinden 21 Ocak tarihli bir gösteri için iki adet, toplam 800 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra bu gösterinin tarihi tarafıma bildirilerek 11 Nisan tarihine ertelendi; ancak bu tarihte kesinlikle müsait olmadığım için etkinliğe katılmam mümkün değil.
Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini talep etmek üzere hem telefonla hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve süreç tamamen cevapsız bırakıldı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını ve 800 TL’lik bilet ücretimin iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle şikayet, öneri ve görüşlerinizi bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şikayetinizin kısa sürede çözüme ulaştırılmış olup, şikayetinizin çözüldüğünü düşünüyorsanız teşekküre çevirebilirseniz çok seviniriz. Saygılarımızla, Firsat. Me
