Yanlış Model Ve Hasarlı Fırın Gönderildi, Satıcıya Uyarı

21.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Fırsatlar Alemi” adlı mağazadan Ferre marka 45650 model midi fırın satın aldım. Ürün 25.03.2026 tarihinde elime ulaştığında, sipariş ettiğim model yerine Ferre 45500 modelinin gönderildiğini gördüm. Yani hem yanlış model gönderildi hem de ürün darbeliydi.

Gelen fırının gövdesinde ezikler vardı ve içindeki rezistans takılı değildi, bu haliyle zaten kullanılamaz durumdaydı. Buna rağmen sırf iade ve kargo süreçleriyle uğraşmamak için ürünü geri göndermek yerine yetkili servise verip tamir ettirdim. Yani mağazanın hatasını kendi imkanlarımla çözmeye çalıştım.

Bu süreçte özellikle Epttavm üzerindeki satıcı H**** P***** Sefa Ticaret’in yanlış model, darbeli ve arızalı ürün göndermesinden dolayı ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Buradan yazmaktaki amacım, benim yaşadığım mağduriyeti başkalarının yaşamaması ve insanların bu satıcıdan alışveriş yaparken çok dikkatli olmaları konusunda uyarmaktır.

İlgili sipariş numaram PTT-KAJ9RSS3P-210326’dır.