Tiyatro Oyunu Ertelendi Bilgi Verilmedi Misafirlerimle Mağdur Edildim

09 Ekim 2025 tarihinde Fırsat Bu Fırsat üzerinden toplam 777 TL ödeyerek Acemi Çapkın adlı tiyatro oyunu için Bergüzar Sahne'de (20:00) üç adet bilet satın aldım (Bilet numaraları: fbf 04 65 42 41 176, fbf 04 65 42 42 509, fbf 04 65 42 43 701). Etkinlik günü misafirlerimle birlikte salona gittiğimizde, oyunun ertelendiğini öğrendik. Ne tarafıma ne de misafirlerime herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; öncesinde hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da telefon araması almadık. Misafirlerim şehir dışından sadece bu etkinlik için gelmişti ve tüm emek, zaman ve masraflarımız boşa gitmiş oldu. Oradaki görevliye sorduğumuzda, oyuncuların başka bir oyunda oldukları söylendi.

Yaşadığımız bu mağduriyet sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz bir yanıt alamadım. Ücret iadesi ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.