FıratPen Üsküdar’da 70 Bin TL’lik Pimapen Satışı İçin Yanıltıcı Sözler Ve Teslimatsızlık

Üsküdar’da FıratPen bayisi olarak görünen Stil Yapı – O*** Ç**** ile 27 Kasım 2025 tarihinde vizon rengi sürgülü Pimapen için 125.000 TL bedelle anlaştım. “2 hafta içinde teslim” denilerek 70.000 TL peşinat havale olarak talep edildi ve ödemeyi gerçekleştirdim.

Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Israrlı aramalarım sonucunda bu kez bana “FıratPen bu rengi yapamıyor, başka marka yapalım” denildi. En başta açıkça söylenmeyen bu durum, benim açımdan ayıplı ve yanıltıcı bir satış niteliğindedir. Bunun üzerine ürünü artık istemediğimi ve ödediğim 70.000 TL’nin iadesini talep ettiğimi ilettim.

Bu talepten sonra sürekli oyalanma, çelişkili beyanlar ve telefonları açmama şeklinde bir tutumla karşılaştım. Avukatım dahi aramasına rağmen “bugün yarın” denilerek oyalamaya devam edilmiştir ve bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmamıştır.

Daha vahim olan ise FıratPen merkez müşteri ilişkilerini defalarca aramama rağmen her seferinde “size dönüş yapacağız” denilip tek bir geri dönüş yapılmamasıdır. Bayinin vatandaşı bu şekilde mağdur etmesine rağmen merkezin süreci izlemekle yetindiğini, hiçbir sorumluluk almadığını yaşayarak görmüş durumdayım.

Şu an 70.000 TL param bu süreçte bekletilmekte, yarın başka insanların da benzer şekilde mağdur olmasından endişe duyuyorum. Savcılık ve hukuki süreç tarafımdan başlatılmıştır. FıratPen merkezden ve ilgili bayiden, ödediğim 70.000 TL’nin gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.