to read complaints and reviews, or file yours.Balkon Camlarındaki Sürekli Buharlaşma Ve Açık Kısımlar İçin Ücretsiz Tamir Talebi
Kayseri’de balkonlarımızı FıratPen yaptırdık, yapıldığı günden beri iki cam sürekli buhar yapıyor ve balkonların ara kısımları açık durumda. Bu sorunları defalarca hem yaptırdığımız yere hem de FıratPen tarafına telefonla iletmeme rağmen kimse sorunu kalıcı olarak çözmedi.
İlk günden beri devam eden bu problem yüzünden balkonlarımızı rahat kullanamıyoruz, buna rağmen zaman içinde garanti süresi de doldu ve hâlâ kimse ilgilenmiyor. Telefonla görüştüğümde yardımcı olacaklarını söylemelerine rağmen ne gelen oldu ne de somut bir işlem yapıldı.
Camlardaki buharlaşma ve açık kalan kısımların, garanti süresi gerekçe gösterilmeden, servis tarafından incelenip gerekli tamir ve düzeltmelerin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin artık giderilmesini istiyorum.
Talebiniz ilgili departmanımıza ulaşmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.
Lafta kalan sözler kimse aramıyor çözüm yok
FıratPen’den, hatalı montaj ve sorunlu camlar için gerekli teknik incelemenin yapılarak, açıklıkların giderilmesini, hava alan ve buharlanan camların yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini ve sorunun tamamen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Yıllardır süren bu mağduriyetime rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmemesinden şikayetçiyim ve sorunumun artık kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
