FıratPen Sürgülü Pencerelerde Kavis Ve Su Sızması Sorunları Ücretsiz Düzeltme Talebi

FıratPen markalı sürgülü pencerelerim 02.01.2025 – 10.01.2025 tarihleri arasında Hatay Defne’de takıldı. Sadece bir pencere değil, toplamda 5–6 penceremde aynı sorunla karşılaşıyorum. Pencereler takıldıktan yaklaşık 6 ay sonra kavis yapmaya başladı ve şu anda yağmurlu havalarda su alıyorlar. Kavis nedeniyle tam kapanmama, su sızması ve yalıtım kaybı yaşıyorum.

Ayrıca pencerelerin etrafına çekilen silikon uygulaması da son derece kötü durumda. Silikonlar hem estetik açıdan çok kötü görünüyor hem de su sızdırmayı engelleyecek şekilde düzgün ve yeterli şekilde çekilmemiş, bu da yaşadığım su alma problemini artırıyor.

Bu durum hem evimin güvenliği hem ısı ve ses yalıtımı açısından ciddi mağduriyet oluşturuyor. Aldığım ürünlerin ve yapılan işçiliğin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, markaya duyduğum güveni zedeledi. Pencereler, anahtar teslim anlaştığım mühendis üzerinden yaptırılmış olmasına rağmen yaşadığım sorunla ilgili tatmin edici bir çözüm göremiyorum.

FıratPen’in, Hatay Defne’de takılan bu 5–6 adet sürgülü pencereyle ilgili gerekli incelemeyi yaparak kavis, su alma ve hatalı silikon uygulaması sorunlarını ücretsiz ve kalıcı şekilde gidermesini, gerekiyorsa sorunlu pencerelerin ve silikon uygulamasının komple yenilenmesini talep ediyorum.