İnternet Başvurusu Sürecinde İlgisizlik Ve Yanıtsızlık Endişesi

Fıratnet Telekom ile bugün Şanlıurfa Karaköprü’de internet hizmeti almak için sabah saatlerinde telefonla görüştüm. Benden bina konumunu WhatsApp üzerinden paylaşmam istendi, servis sağlayıcısıyla konum üzerinden kontrol yapacaklarını söylediler.
Konumu iletmeme rağmen gün içinde hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mesai bitimine doğru tekrar aradığımda ise telefon yüzüme kapatıldı ve WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara da cevap verilmedi.
Daha internet hizmetini almadan bu kadar ilgisiz ve saygısız bir tavırla karşılaşmak beni ciddi anlamda endişelendirdi. Bu süreçte yaşadığım olumsuzluğun açıklanmasını, tarafıma neden geri dönüş yapılmadığının bildirilmesini ve profesyonel, saygılı bir iletişimle sürecin netleştirilmesini talep ediyorum.

