Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Başvurusu Sürecinde İlgisizlik Ve Yanıtsızlık Endişesi

Özge
16 Aralık 2025 17:39377

Fıratnet Telekom ile bugün Şanlıurfa Karaköprü’de internet hizmeti almak için sabah saatlerinde telefonla görüştüm. Benden bina konumunu WhatsApp üzerinden paylaşmam istendi, servis sağlayıcısıyla konum üzerinden kontrol yapacaklarını söylediler.

Konumu iletmeme rağmen gün içinde hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mesai bitimine doğru tekrar aradığımda ise telefon yüzüme kapatıldı ve WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara da cevap verilmedi.

Daha internet hizmetini almadan bu kadar ilgisiz ve saygısız bir tavırla karşılaşmak beni ciddi anlamda endişelendirdi. Bu süreçte yaşadığım olumsuzluğun açıklanmasını, tarafıma neden geri dönüş yapılmadığının bildirilmesini ve profesyonel, saygılı bir iletişimle sürecin netleştirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İnternet Kurulumu Sürekli Erteleniyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Abdullah
1 Ağustos 2025 18:38587

27 Temmuz’da Türk Telekom 100 internet paketi kurulum randevusu aldım. Ancak o günden beri kurulum için her gün farklı b...

1 Destek

Kurulum Randevusuna Uyulmaması Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet

İbrahim
16 Eylül 2025 18:45524

Türk Telekom’dan 100 Mbps internet paketi için Şanlıurfa Karaköprü adresime başvuru yaptım. Kurulum için yaklaşık bir ha...

1 Destek
1

Türk Telekom Adres Değişikliğinde Randevuya Rağmen Hizmet Sağlanmadı, Mağdur Edildim

Erol
19 Ağustos 2025 23:14346

17.08.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum. 100 Mbps ev intern...

Kurulum Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

İbrahim
23 Eylül 2025 20:18417

11 Eylül’de Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi’indeki adresime Türk Telekom Evde Fiber İnternet başvurusu yaptım. Ara...

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Semiha
28 Ekim 2025 16:34672

Şanlıurfa Karaköprü’de 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve aboneliğim 2 yıllık taahhütlü, aylık yaklaşık 800 TL fatura...

1 Destek