to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Pro Üyelikten Erişim Sağlanamıyor
Finansal piyasalara yaptığım yatırımlarda anlık veri ihtiyacımı karşılamak için Fintables Trade Pro üyeliği kullanıyorum. Aylık üyelik ücretim 31.07.2026 tarihinde otomatik ödeme talimatı ile tahsil edilmiş olmasına rağmen, Pro seviyesindeki verilere erişemiyorum ve hesabım Pro düzeyinde çalışmıyor.
Sorun bugün başladı ve hafta sonu olduğu için firmaya herhangi bir iletişim kanalından ulaşamıyorum. Ödemem yapılmış olmasına rağmen Pro ayrıcalıklarından yararlanamamak, özellikle hafta sonları trade ekranını aktif şekilde kullandığım için beni mağdur etmektedir.
Fintables Trade hesabımdaki erişim sorununun acilen giderilerek ekranımın derhal Pro üyelik seviyesine getirilmesini, Pro özelliklerimin eksiksiz şekilde aktive edilmesini talep ediyorum.
Sayın Alpaslan Bey, Finansal piyasalara yönelik anlık veri ihtiyacınızı karşılamak için Trade üyeliğinizi kullandığınızı ve 31.07.2026 tarihinde otomatik ödeme talimatı ile ücretin tahsil edildiğini belirttiniz. Ödemenizin alınmış olmasına rağmen Pro seviyesindeki verilere erişemediğinizi, sorunun bugün başladığını ve özellikle hafta sonu olduğundan firmamızla iletişime geçemediğinizi anlıyoruz. Sorununuzu en kısa sürede çözmek için Müşteri Destek Ekibimiz ile iletişime geçebilir ya da İletişim alanından mail atabilirsiniz. Saygılarımızla,
