to read complaints and reviews, or file yours.Fintables Terminal Ekranının Aşırı Kaynak Kullanımı Ve Performans Düşüşü Cevapsız Kalıyor
Uzun süredir Fintables web aboneliği kapsamında terminal ve analiz ekranlarını kullanıyorum. Terminal ekranı başından beri yüksek kaynak tüketiyordu ancak son iki haftadır performans iyice düşmüş durumda, ekran çok ağır çalışıyor ve kullanım deneyimini ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Bu sorunun kişisel bilgisayarıma ya da tek bir tarayıcıya bağlı olmadığını görmek için farklı bilgisayarlar ve farklı tarayıcılarla denemeler yaptım, her ortamda aynı ağırlaşma ve yüksek kaynak kullanımı devam etti. Yani problemin sistemsel olduğunu rahatlıkla söyleyebiliyorum.
Yaşadığım durumu mail yoluyla Fintables ekibine ilettim ancak herhangi bir geri dönüş almadım. Hem performans sorununun ciddiye alınmasını hem de terminal ekranında genel bir performans iyileştirmesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Fintables üyeliğiniz kapsamında terminal ve analiz ekranlarında yaşadığınız performans düşüşü ve yüksek kaynak tüketimi sorununu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sorunun farklı bilgisayar ve tarayıcılarda da aynı şekilde devam ettiğini belirtmeniz, konunun sistemsel bir problem olduğuna işaret ediyor; bu durumu ciddiyetle ele alıyoruz. Performans iyileştirmesi sağlamak amacıyla öncelikle sorunun kök nedenini belirlemek için sizden bazı LOG dosyalarını toplamamızı isteyeceğiz. Logları güvenli bir şekilde paylaşmanız, ekibimizin sorunu hızlıca analiz etmesine ve gerekli optimizasyonları yapmasına olanak tanıyacaktır. Logları göndermek için Şikayetvar üzerinden yanıtladığınız bu mesajın altına ek olarak "LOG Dosyaları" sekmesinden yükleme yapabilirsiniz. Buna ek olarak bizlerle Logları aldıktan sonra teknik ekibimiz en kısa sürede incelemeyi başlatacak ve performans iyileştirmesi için gerekli adımları uygulayacaktır. İlerleyen süreçte atacağımız adımları ve tahmini tamamlama süresini sizlerle düzenli olarak paylaşacağız. Bu sürecin sorunsuz ilerlemesi için göstereceğiniz iş birliğine şimdiden teşekkür eder, yaşadığınız aksaklık için özür dileriz. Saygılarımızla,
Merhaba Sorunun laptop a bağlı ikinci ve daha büyük bir ekrandan kaynaklandığını fark ettim Terminal penceresini laptop ekranına taşıdığımda bahsettiğim sorun düzeliyor ancak dediğim gibi daha önce 2. Ekranda çalışıyordum ve bu sorun yoktu
Bu arada LOG dosyası istemişsiniz bunu nereden ve nasıl alacağımıda paylaşır mısınız
