EMA Gösterge Hatası Yüksek Sapmalara Ve Maddi Kayıplara Yol Açtı

Yaklaşık iki aydır Fintables Trade paketini kullanıyorum. Trade ekranındaki ema ortalama gösterge ayarlarında ciddi bir sorunla karşılaştım. Ekrandaki çubuk sayısı değiştikçe ema değerinin de bununla birlikte hareket ettiğini, bu nedenle ortalamalarda çok yüksek sapmalar oluştuğunu fark ettim. Aynı grafikte Sma gibi diğer indikatörlerde böyle bir sorun yaşamazken sadece ema tarafında bu sapmaların oluşması, teknik analiz sonuçlarımı doğrudan olumsuz etkiledi.

Bu sorunu geç fark ettiğim için birçok işleme yanlış seviyelerden giriş yaptım veya yanlış noktalarda çıkış yaptım. Bu nedenle miktarını tam olarak hesaplayamadığım maddi kayıplar yaşadım. Durumu e‑posta ile Fintables ekibine ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ema göstergesindeki bu davranışın acilen incelenmesini, varsa yazılımsal hatanın düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. Ayrıca aynı ekranı kullanan diğer kullanıcıların da benzer kayıplar yaşamaması için bu konunun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.