Vestel Yetkili Servis Montajında Yaşanan Sorumsuzluk Ve Mağduriyet

Vestel yetkili servis lakayıtlığı,
satın aldığım Finlux marka termosifonun kurulumu için gelen Vestel yetkili servisi, eski cihazın 10 yıldır asılı durduğu duvara 'bu duvar taşımaz' deyip, elektrik ve su tesisatı hazır olmasına rağmen bir sürü mazeret sıralayıp montajı yapmadan gitti. Servis gittikten sonra montajı 20 dakikada kendim yaptım ve gayet güzel oldu. Garantiden çıkmasın diye günlerce servis bekliyoruz, sonra gelen servisin keyfini yapmaya çalışıyoruz, paramızla rezil oluyoruz. Ürün ne kadar kaliteli olursa olsun, servis hizmetindeki lakayıtlık ve yetersizlik marka değerini düşürür. Bu olayı gördükten sonra ben asla Vestel ve ürettiği diğer ürünleri almam. Servis hizmetlerinin denetlenmesi yerinde olur.