Termosifon Kazan Değişimi 20 Gündür Yapılmıyor, Sıcak Suya Erişim Sağlanamıyor

Finlux fn 65 MK model termosifonumun kazanı arızalandı ve yetkili servis tarafından değişmesi gerektiği bildirildi. 20 gün önce Bursa’daki yetkili servise başvurdum ve servis kaydım oluşturuldu. Ancak aradan geçen 20 güne rağmen kazan değişimi yapılmadı ve hiçbir şekilde sıcak suya erişemiyorum. Bu süreçte Finlux müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat beklemekten başka bir çözüm sunulmadı. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor ve 20 gündür duş alamıyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve kazan değişiminin acilen yapılmasını talep ediyorum.