Finlux Vestel Montaj Ekibi Nedeniyle Klimam Kurulamadı, Ek Masraf Ve Mağduriyet Yaşadım

Şok market ’ten iş yerim için Finlux marka klima satın aldım. Montajdan önce keşfe gelen montajcılar bana rafı kestirdiler ve “2 gün sonra montaja geleceğiz, klimayı takmaya geleceğiz” dediler. Keşiften 2 sonra montaja geldiklerinde ise bu sefer “buraya çıkamayız, çıkacak elemanımız yok diyerek montajı yapmadılar. Oysa ki aynı yere 2-3 gün önce başka marka klimacılar sorunsuz şekilde montaj yaptı. Yaz bitti 20 gün önce satın aldığım klimayı bir türlü takamadılar.

Bu süreçte hem klimamı kullanamıyorum hem de gereksiz yere raf kestirmek zorunda kaldım. Yaklaşık 6-7 bin tl dükkan raf masrafım oluştu. Artık klimamın iade sürecini başlatmak istiyorum. Gerekli hukuki mücadelemi de vereceğim. Madem montajı yapamayacaktınız, neden vasıfsız ve iş bilmez elemanlar gönderiliyor. Rafımı kestiriyorlar anlamış değilim.

Bir daha Vestel markasına asla yanaşmayacağım. Hem raf masrafımın karşılanmasını hem de ürünün iadesini talep ediyorum.