
Yanlış Klima Kurulumu Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti Engelli Bireyi Etkiliyor
1,5 ay önce Vestel Finlux inverter klima satın alıp Amasya/Taşova’daki evimize kurulumunu Tokat/Erbaa yetkili servisine yaptırdık. Ancak klima motoru, bizim isteğimiz dışında ve doğru yerden denilerek balkona yerleştirildi. Camların ölçüsü alınmadığı için balkon camlarını açamıyoruz. Ayrıca motor ba...
Finlux Vestel Montaj Ekibi Nedeniyle Klimam Kurulamadı, Ek Masraf Ve Mağduriyet Yaşadım
Şok market ’ten iş yerim için Finlux marka klima satın aldım. Montajdan önce keşfe gelen montajcılar bana rafı kestirdiler ve “2 gün sonra montaja geleceğiz, klimayı takmaya geleceğiz” dediler. Keşiften 2 sonra montaja geldiklerinde ise bu sefer “buraya çıkamayız, çıkacak elemanımız yok diyerek mont...
Satın Aldığım Klimanın Arızası Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Vestel’den almış olduğum Finlux marka klima, satın aldıktan sadece 7 gün sonra soğutmamaya başladı. Bunun üzerine 11.08.2025 tarihinde internet üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Cihaz bir perakende dükkanında, 12 çalışanımızın bulunduğu bir ortamda kullanılmakta. Ancak servis, gün içinde 3 kez geldi...
Kurulum Sözleri Tutulmadı, Mağdur Edildim!

16.07.2025 tarihinde Vestel Finlux flx 12 klima satın aldım ve ürünün bedeli olan 21.000 TL’yi Z*** Bey firması üzerinden ödedim. Kurulum için bana en geç 10 gün içinde montaj yapılacağı taahhüt edildi. Ancak 10 günün sonunda aradığımda, kaydımın iptal edildiğini ve yeniden oluşturulacağı söylendi. ...
Klimamın Montajı Günlerdir Yapılmadı Mağduriyetim Sürüyor

Finlux ftx-12 model iki adet klimayı Ankara Yenimahalle adresime satın aldım ve 30.07.2025 tarihinde montaj için servis talebinde bulundum. Satıcı firma montajın 3-4 gün içinde yapılacağını, müşteri hizmetleri ise 5-7 gün içinde ekiplerin geleceğini söyledi. Ancak bugün 9. Gün olmasına rağmen hala m...
Klimada Eksik Boru Ve Yanıltıcı Marka Deneyimi

Finlux diye bir marka klima aldım, Vestel ürünü çıktı. Yani yeni bir pişmanlık gibi oldu. Benim normal hakkım olan boru 5 veya 6 metre olması gerekirken, 1.5 metre bile kullanılmamış. Ben kiracıyım, yarın evi taşırken borunun peşinden mi koşacağım? Servisi efendi ve düzgün diye çağırdım, niye böyle ...
Vestel Klima Kurulumunda Verilen Söz Tutulmadı Mağdur Edildim

Vestel teknik destek sorunu: 9000 BTU klima satın aldım, kurulum için bana 26.07.2025 tarihine randevu verildi. Sabah teyit amaçlı aradığımda, sorup d...
Vestel Klima Kurulumunda Randevuya Uymayan Servis Mağduriyeti

Vestel Finluks klima aldım. Keçiören yetkili servisinden kurulum için randevu aldım. Verilen günde bekledim ama ne gelen oldu ne de arayan. Bütün günümü mahvettiler. Vestel servisi tam bir pişmanlık. Yetkili servis Aceylan Elektronik'teki bayan, mesai yapacaklar, saat 12'ye kadar gelirler dedi. Gelm...
Finlux Klimam Sürekli Arızalanıyor Servis Çözüm Sunmuyor Mağdurum

Finlux marka klima aldım. Klima geldikten sonra bir süre kullandım ve soğuk üflememeye başladı. Servisi aradım ve baktıklarında gaz borusunun patladığını parçanın Manisa'dan geleceğini söylediler. Bir kaç gün bekledikten sonra tekrar aradım başka bir servisten temin edeceklerini söylediler ve aradık...
25 Günde Gelen Klima: Hatalı Montaj Ve Çalışmayan Cihazla Mağduriyet!
Sipariş No: 457 515 651 0 25 Günde Gelen Klima, Hatalı Montaj, Çalışmayan Cihaz! Finlux ve Hepsiburada Müşteri Memnuniyetini Hiçe Sayıyor! Hepsiburada’dan satın aldığım Finlux marka klima, tam 25 gün gibi inanılmaz bir sürede elime ulaştı. 2025 yılında hâlâ böyle bir teslimat süresiyle karşılaşma...
Finlux Klima Sürekli Arızalanıyor, Servis Randevularına Uymuyor

Yaklaşık 1 yıl önce satın alınan Finlux klima sürekli arıza veriyor. Yetkili servise randevu alınmasına rağmen ürüne bakmaya gelmiyorlar. Ürünü haziran 2024 satın aldım ürün soğutma yapmıyor ng hatası vermekte ilk arıza geldiklerinde boru gevşek kalmış gaz kaçmış denildi ve gaz basımı yapılarak kısa...
Vestel Finlux Klima Servis Sürecinde Mağduriyet Ve Yetersiz Destek

Öncelikle merhabalar. Ben Vestel Finlux marka klima aldım; yerli üretim olduğu için tercih ettim ve yeni ürünlerimi de Vestel bünyesinden alıyordum. 12.000 BTU klimam ilk zamanlardan beri dış motoru çok sesli çalışıyordu. Servise bildirdim, gelip baktıklarında motorda arıza olduğunu söyleyip motoru ...
Finlux Klima Montajında Haksız Boru Satışı Ve Eksik Hizmet

Vestel'in ürettiği Finlux marka klimamın montajı için bugün servis talep ettik. Gelen ekip, dış ünitenin montajı için ölçümler yaptığını söyleyerek bi...
Finlux Klima Montajında Gecikme Ve İlgisizlik

7 gün önce bir klima siparişi verdim. Ertesi gün klima ve ünitesi geldi, 5 gündür bekliyorum. Montaja gelmediler. İnsanı bu kadar yormamak lazım, zaten bir sürü gereksiz işle uğraşmak zorunda kaldığımız şu zamanlarda alırken ilgileniyor gibi davranıp sonra yardımcı olabilecek birilerini arıyoruz.
Finlux Vestel Servis Hatası!

Vestel Finlux 18’lik klima aldık. Kurulum için Adana’daki Vestel servisi geldi. Ancak gelen ekip işten anlamıyordu. Bakır boruyu sağa sola sallamaya başladılar. Borunun kısa olduğunu, uzatılması gerektiğini söylediler ve bunun için 2.000 TL istediler. “Yanımızda kaynak yok, tedarik etmemiz lazım.” d...
Finlux Klima Arızalı, Manisa Fabrika Ve Servis İlgilenemiyor

Finlux Klima Yüksek Ses İle Çalışıyor, Fabrika İncelemeye Dahi Almıyor!

Finlux Klima Montaj Sorunu Ve Garanti Kapsamı Belirsizliği

Finlux marka klima aldım ve montalama işleminden memnun kalmadım. Klimaya hortum takılmadığı için suyu hep odama doğru damlıyor. Çalışırken bir de ses çıkarıyordu. Bugünde çalıştırırken birkaç parça düştü. Alalı daha dört ay olmadı. Garanti kapsamına girmesi gerekiyor. Servisi aradım ve ücretli gele...
Vestel Servis İlgisizliği Ve Montaj Sorunu

Merhabalar, ben Gaziantep'ten yazıyorum. Aldığım klimanın montajı için defalarca yetkili servisi aradım fakat telefonu kaldırıp kapatıyorlar. Muhatap bile olmuyorlar. Klimayı getiren ekip, dış üniteyi düşürüp kırdı ve gelen servis onu halleder dedi. Ben de evdeki güvenlik kamerasından sırtından nası...
Finlux Klima Isıtma Sorunu Ve Güven Kaybı

Merhaba, Bakımlarını ve her şeyini yaptırdığım Finlux klima, ısıtmada sorun yaşıyor. Sürekli olarak ısıtmada duruyor, sonra tekrar başlıyor. Herkes bir şeylerinden vazgeçip almış olduğu klimanın bu şekilde sorun çıkarması, markanıza olan güveni ne yazık ki sarsıyor. Lütfen sizlerin de bu konuda mağd...
Finlux Vestel Klima Randevu Yalanları

Finlux'tan yeni klima aldım, Vestel servis güvencesindeymiş. 11 Haziran günü çağrı merkezini aradım ve kayıt oluşturdum. Akabinde servis beni aradı ve 13 Haziran günü saat 13:00 - 16:00 arasında servis kaydı oluşturduk. Not olarak da bir saat önceden aranılmasını rica ettim. 13 Haziran günü, İzmir m...
Finlux Marka Klima Isıtmıyor

17.04.2019 tarihinde 18000 BTU Finlux inverter klima satın almıştım. Her kış, her Bahar ısıtmasında sıkıntı yaşıyorum. 10 dakika ısıtıyor 10 dakika beklemede kalıyor. 7 derece sıcaklıkta bile bekliyor ne zaman bu ısıtacak. Satın aldığım yılın ilk kış ayında servisi çağırdım. Bunlar böyle dedi. 1. Sı...







