Finlux Buzdolabımın 2 Yıldır Sorununu Çözemiyor

Vestel Finlux marka bir buzdolabım var. 2 yıl önce dolabın ana kapısı sol üst taraftan açık kalıyordu. Servisi aradım. Geldiler, kapak değişimi yapacağız dediler. Tamam dedim. 2 yıl önce 770Tl ücret ödedim. Gelip kapağı taktılar. Kapağın yine aynı yerden sorunu devam etti. Kaynak su döküp kapağı bantladılar. 1 gün açmayın dediler. Dediklerini harfiyen yaptım. Servisi aradım, telefonla tarif ettiler, tekrar kaynak su döküp 1 gün kapağı açmayın dediler. Tekrar aynı işlemi yaptım. Yine sorun devam etti. Aylar sonra ben aradım. Tekrar geldiler. Kapağı yine değiştireceğiz dediler. Tamam dedim. Kapak yine değişti. Aynı sorun devam etti. Su terazisiyle geldiler dolabın teknik bir arızası ve gövdede bir sorun olmadığı anlaşıldı. 2 yıl önceki cümleyi tekrar kurdular. Üst makamlara bildireceğiz rapor halinde sizi arayacaklardır dediler. Yine benden fotoğraf çekip göndermemi istediler yaptım. 2 yılı aşkın bir süredir sorunu çözemediler. Verdiğim elektrik faturasının haddi hesabı yok. Dolap sürekli çalışıyor. Kapağı kapanmadığı için. Son olarak yine üst makamlara rapor halinde bildireceğiz dediler. Arayan soran olmadı. Servisi tekrar aradım. Yine minik bir su terazisiyle geldiler, ayak ayarlarına baktılar sorun olmadığını söylediler. Tekrar üst makamlara bildireceğiz dediler. Yine arayan soran yok. Ben tekrar aradım. Aylar sonra. Bu defada ücretli değişim yaparız dediler. Ben 2 yıl önce ödediğim kapak ücretimi geri istiyorum. 2 yıl boyunca durmadan çalışan buzdolabı için ödediğim elektrik faturalarını da ödedim. Ondan da vaz geçtim. Böyle bir umursamazlık görmedim.