to read complaints and reviews, or file yours.Yırtık Elbisenin İade Süreci İki Hafta Sonra Hâlâ Çözülmedi
22 Haziran 16:454
Finechange.co’dan aldığım bordo balen detaylı maxi boy elbise 02.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürün yırtık geldiği için aynı gün, yani 02.06.2026 tarihinde siteden iade süreci başlattım ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yeni talep” olarak görünüyor ve herhangi bir iade kodu verilmedi.
WhatsApp üzerinden defalarca kez yazıp neden hâlâ dönüş yapılmadığını sorduğumda bana 7 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Buna rağmen 7 iş günü süresini fazlasıyla geçti, sürekli sadece “bekleyin” deniyor ama somut hiçbir adım atılmıyor, mesajlarıma da net bir dönüş alamıyorum.
Yırtık gelen ürünümün iade sürecinin acilen sonuçlandırılmasını ve ödediğim ücretin hiçbir kesinti olmadan kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
