Rengi Farklı Gelen Abiye, İade Süreci Uzuyor
Finechange’in kendi internet sitesinden 18.05.2026 tarihinde 721JM9151Y numaralı siparişimle abiye elbise satın aldım. Ancak gelen ürün sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmadı, rengi bile tamamen farklıydı. Bu nedenle ürün elime ulaştıktan birkaç gün sonra iade talebi oluşturdum.
İade süreci için firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve bana mail üzerinden iade kodu göndereceklerini söylediler. Yaklaşık iki haftadır sürekli oyalanıyorum, ne iade kodu gönderiliyor ne de mesajlarıma düzgün ve açıklayıcı bir dönüş yapılıyor.
Ürün görseldeki gibi olmadığı ve firma iade sürecinde beni oyaladığı için, abiye elbisenin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecinin net bir şekilde bilgilendirilerek tamamlanmasını talep ediyorum.


