Fienchange.co Siparişimin Kargo Takip Numarası Alınamaması Ve Destek Hattının Ulaşılamaması


8 Nisan 2026 tarihinde Fienchange.co üzerinden 1.499 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Sistem üzerinde siparişim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi.
Aras Kargo’nun sistemini de kontrol ettim, ismimle veya telefon numaramla sorgulama yaptığımda herhangi bir gönderi görünmüyor. Firma tarafından da SMS, e-posta ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Destek hattını aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, geri dönüş alamıyorum.
Siparişim gerçekten kargoya verildiyse kargo takip numaramın tarafıma açıkça iletilmesini ve ürünümün sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, ürünüm gönderilmeyecekse, ödediğim 1.499 TL’nin derhal iadesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum.


Finechange.co sitesi üzerinden verdiğim siparişim kargo bilgileri sistemde “Aras Kargo’ya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, Aras Kargo tarafından bana herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Her zamanki gibi telefonuma kargo takip numarası gelmediği için gönderimin nerede olduğunu hi...

11 Mart tarihinde Finechange üzerinden toplam 4.000 TL tutarında, 3 ay taksitle ödemesini yaptığım 2 adet takım siparişi verdim. İşleme ait sipariş/işlem numaram 493MB9827W’dir. Siparişle ilgili “kargoya verildi” bildirimi gelmesine rağmen, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın Aras Kargo’da...

18 Mart tarihinde Finechange.co butik üzerinden yaklaşık 2.456 TL tutarında, banka kartımla online ödeme yaparak bir alışveriş gerçekleştirdim. Siparişimi verir vermez sistemde siparişimin ilk günden “kargoya verildi” olarak gözüktüğünü gördüm ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde ...

Finechange adlı internet sitesinden üye olmadan, kredi kartımla 06.01.2026 tarihinde toplam 1.594,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Sitede ürünlerin ertesi gün kargoya verileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen siparişim üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Durumu de...
Yorumlar