to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Gönderilmiyor Ve Taşları Dökülen Pantolonla İlgili Çözüm Bekliyor
Fine Change’den 12 Aralık tarihinde online olarak iki adet pantolon satın aldık. Ürünlerden birini iade etmek istediğimde, firma WhatsApp hattı üzerinden iade kodu talep etmeme rağmen yaklaşık 1 aya yakın süredir kodu bir türlü iletmiyor. Sürekli yazıyor ve arıyorum, zaman zaman cevap verip oyalayıcı mesajlar atıyorlar ancak somut olarak iade kodunu göndermiyorlar. 1.493 TL tutarındaki ödemeyi kartla gerçekleştirdik ve ürünün iadesini yapamıyorum.
Ayrıca diğer pantolonu sadece iki kez giymeme rağmen üzerindeki tüm taşlar döküldü ve bu durumu da kendilerine WhatsApp üzerinden ilettim. Hem iade talebimde hem de defolu ürün konusunda herhangi bir çözüm sunmadılar, sadece oyaladılar.
Ödediğim 1.493 TL’nin iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve hem iadesini istediğim ürün hem de taşları dökülen pantolonla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
