Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Finechange.com'da Kayıp Sipariş Ve İade Talebi

profile
30 Nisan 10:31
155

Finechange.com üzerinden 16 Nisan tarihinde bir takım siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Firmaya yazdığımda kargomun kaybolduğunu ve son ürünü gönderdikleri için aynı ürünü tekrar gönderemeyeceklerini, istersem farklı bir ürün gönderebileceklerini ilettiler.

Ben açıkça ücret iadesi talep etmeme rağmen ne mesajlarıma düzenli bir dönüş yapıldı ne de telefonla aradığımda ulaşabildim. Mesajlara çok geç bakılıyor, çoğuna da hiç cevap verilmiyor. Hem ürünüm yok hem de param iade edilmiyor, bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.

Aynı ürün gönderilemiyorsa siparişime ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Konu hakkında Bahar s****, 0551*****25 numaralı telefonum üzerinden acil dönüş bekliyorum.

finechangecomda-kayip-siparis-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Finechange'de Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
12 Ocak 00:04
1.431
1
Sila sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takibi Yok Ve Acil Teslimat İstiyorum

profile
16 Mart 17:06
587
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

İade Kargo Kodu Gönderilmediği İçin Tüketici Hakem Heyeti Uyarısı

profile
04 Şubat 18:48
1.096
iade-kargo-kodu-gonderilmedigi-icin-tuketici-hakem-heyeti-uyarisi-3.jpg
iade-kargo-kodu-gonderilmedigi-icin-tuketici-hakem-heyeti-uyarisi-1.jpg

Emir Hataları Ve İptal Taleplerim Göz Ardı Edildi, Mağdur Edildim

profile
27 Kasım 2025 22:05
838
Benzer Şikayet Yaz