Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Finachage.co Sipariş İadesi Talebim Görmezden Geliniyor Ve WhatsApp'tan Engellendim

Ebru
11 Mart 20:49402

Finachage.co adlı internet sitesinden 4 Mart’ta yaklaşık 1.900 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Sipariş numaram 249IV2256G. Ürünün rengi içime sinmediği için ürün daha elime ulaşmadan, sitelerinde yer alan WhatsApp numaralarına mesaj atarak, sipariş numaramı ve ekran görüntüsünü de paylaşıp eğer kargoya verilmediyse rengini değiştirmek istediğimi belirttim. Bana siparişimin kargoya verildiği ve elime ulaştığında iade yapabileceğim söylendi.

6 Mart’ta ürün elime ulaştıktan sonra bu kez para iadesi talep ettiğimi WhatsApp üzerinden ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ardından WhatsApp’tan engellendiğimi fark ettim. Bunun üzerine Instagram hesapları üzerinden de para iadesi talebimi yazdım fakat bu mesaja da hiç cevap verilmedi ve görülmedi.

Ne WhatsApp’tan ne de Instagram üzerinden muhatap bulamıyorum, para iadesi talebim tamamen görmezden geliniyor. Hem talebimi iletirken engellenmemden hem de hiçbir şekilde cevap alamamaktan dolayı mağdur edildim. Sipariş numaram üzerinden iade sürecimin başlatılmasını ve ödediğim yaklaşık 1.900 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ebru
Ebru
19 Mart 13:14

Siparişimi 4 Mart'ta verdim, rengi beğenmediğim için değiştirme talebinde bulundum. Kargo gönderildiğini söylediler, ancak ürün elime ulaştıktan sonra para iadesi istedim ve WhatsApp'tan engellendim. Instagram üzerinden de iletişim kurmaya çalıştım ama yanıt alamadım. Şu anda iade talebim gerçekleşmedi ve iletişim kuramıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Kodu Gönderilmemesi Ve Geri Ödeme Gecikmesi

Nisanur
20 Şubat 14:351.158

Finechange isimli firmadan Instagram üzerinden finechange.co hesabı aracılığıyla aldığım elbiseyi iade etmek istiyorum. ...

İade Talebine Cevap Verilmemesi Ve 1.700 TL Geri Ödeme

Cemre
3 Mart 17:59887

Finechange.co’dan 9 Şubat’ta teslim aldığım elbiseyi, ertesi gün yani 10 Şubat’ta iade etmek için Instagram üzerinden ia...

1 Destek

Touch Silky Üç Ay Süren Sipariş Gecikmesi ve 1900 TL İade Talebi

Rukiye
6 Mart 19:07527

7 Aralık’ta Instagram üzerinden Touch ipek adlı hesaptan kıyafet takımı siparişi verdim ve 1.900 TL ödememi yaptım. Arad...