to read complaints and reviews, or file yours. 
Kredi notum 1192 idi. 13.01.2025 itibariyle ödeme yaptıktan sonra puanım 1179'a düştü. Düzenli ödeme yapmama rağmen puanımda yükseliş yerine düşüş oluyor ve hiçbir bankadan kredi teklifi gelmiyor. Başvuru yaptığımda olumsuz sonuç alıyorum, dolayısıyla kredi kullanamıyorum. Mağdur oluyorum, puanım ne...
"İlgi alaka ve hızlı çözüm için teşekkür ederim, sorun giderildi."
Aylardır puanım yükselip düşmesine rağmen Findeks puanım her zaman mavi nokta ile durağan olarak görünüyor. Bu sebeple bankalardan doğru düzgün limit ...
Findeks puanım düşüyor, kredi kartımı gününde ödediğim halde neden oluyor? Mağdurum, kaç senedir yükselmiyor. Milletin puanı hızla yükselirken benimki ise gitgide düşüyor. Düzenli olarak ödediğim için mi, kartımı aksatmadığım için mi? Aylardır yükseltmeye çalışıyorum.
Merhaba, Yapı Kredi ve Denizbank'ta hiçbir gecikmem olmadığı halde gecikme gözüküyor. Bankaları tek tek aradım, hiçbir gecikmem olmadığını söylediler. Fakat uygulamanızda risk raporu aldığımda Denizbank ve Yapı Kredi'de 2 adet gecikmem gözüküyor. Bu kadar da saçmalık olmaz.
12.01.2025 saat 22.08 tarihinde telefonuma, sa**** da******** tarafından alınan Notlu Risk Raporu (diğer Kişi) Findeks Mobil'den inceleyebilirsiniz. W...
Tüketici kredileri icra borcumu ödediğim halde hala Findeks risk raporunda gözüküyor. Adliyeden 'borcu yoktur' yazısı aldım, çalıştığım bankalara bıra...
Kara listeden çıkamıyorum. Kredi borcum yok, ödemelerimi yaptım ama kredi kullanamıyorum. Bankalardan kredi ihtiyacım var, kredi kartı bir türlü alamıyorum. Bunun için ne yapmam gerekiyor? Bilgi alabilir miyim? Yardımcı olur musunuz? Artık kara listeden kurtulmak istiyorum.
Merhabalar, Düzenli ödemeler, fatura talimatlarım her şey düzenli ve vaktinde ama notum yükselmiyor hiçbir şekilde üstüne hiçbir sebep yok iken 1300 den 1060 a düştü. Findeks kurumunda detaylı bir analiz ve çözüm istiyorum. Tarafıma dönüş rica ederim.
Merhabalar, telefon numaramı bankalardan rahatlıkla değiştirebilmeme rağmen Findeks'te aylardır değiştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, web s...
Findeks risk raporumda kredi notum 1121 olmasına rağmen orta riskli grupta görünüyorum. 1121 ile az riskli grupta olmam gerekmiyor mu? Konu ile ilgili düzeltme talep ediyorum. Bunun nedeni nedir? Şu anki kredi notumla kredi başvurusu yapmam halinde Kredi kartı veya kredim onay alır mı.
Merhaba. 5 ay önce kapattığım dosya hala açık gözüküyor. 1 bir karta ait nasıl iki dosya açılıyor Findeks'te. Biri kapanmış diğer aynısı ise kanuni takipte. Bundan dolayıda puanım yükselmiyor. Her türlü itirazı yaptım ama aylardır sonuçlanmıyor. Mağduriyetimi yasal yollarla arayacağım. Yeter artık y...
Üyeliğimi neden kendim iptal edemiyorum. Ya da üyelik iptali ile ilgili neden en ufak bir yazı yönlendirme yok. Neden 250 karakter istiyor. Bu site be...
Kredi notum 1124 olmasına rağmen orta riskli görünüyorum. Kredi çekemiyorum çünkü ve sorun yaşıyorum. Bu yüzden az riskli olması gerekirken orta riskli durumdayım. Bunu düzeltmenizi talep ediyorum. Aksi takdirde kredi kartı bile alamıyorum. Normalde az riskli grubunda yer almam gerekli.
Hesabıma giriş yaparken "E699 - Bilgi güvenliğinizi sağlayabilmek için tek kullanımlık şifre (OTP) gönderimi gerçekleştirilemedi. Detaylı bilgi almak için 444 45 52 numaralı hattımızı arayabilirsiniz." hata mesajını alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir geri dönüş alamıyorum, t...
Merhabalar, Findeks notum hesaplanamıyor. Maalesef bütün borçlarım ödenmiş durumda ama hala hesaplanamıyor. Bunun düzeltilmesini istiyorum. Açıkta bir borcum bulunmamaktadır. Dönüşlerinizi bekliyorum. Çoğu kredi kartım ve kredimin tarihleri yanlış, düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 6 aydır Findeks'ten en yüksek paketi kullanıyorum. Yılda 3 kere danışman hizmetim olan Findeks paketinde ben Findeks'in yanlış bilgilendirmeleri yüzünden bunu 3 ayda kullanmak zorunda kaldım. Findeks full paket almak pişmanlık onu da öğrenmiş oldum. Kendileri ödemeler düzenli olsa da yalan ...
2019 senesinde takibe düşen dosyam yapılandırıldı. İş Bankası'na ödemelerim gününden önce yapılmakta, lakin Findeks raporunda yapılandırdığım tarihten itibaren gecikmede görünüyor. Bu durumda, kredi puanım yükselmediği gibi kredi kuruluşlarında düzensiz ödeme yaptığım algısı oluşmakta. Bu da dolayıs...
Benim haberim olmadan Findeks raporu başvurusu yapılmış. 10.01.2025 tarihinde güvenlik diye bir şey kalmadı. Acil iletişime geçilmesini bekliyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum. Böyle bir şey olması çok kötü bir durum. Üyeliğimi, hesabımı kapatmak istiyorum.
"Teşekkürler"
Merhaba 09.01.2025 tarihinde Findeks uygulama üzerinde kredi puan sorgulama paketi satın aldım ama rapor bana gönderilmedi. Arıyorum açmıyorlar. Kötü...
Findeks müşteri hizmetlerine hiçbir türlü ulaşamadım. Gündüz mesai saatleri içinde arıyorum ulaşamıyorum, aksam mesai saati dışındayız diyor. Bir yetkili beni aydınlatabilir mi Findeks müşteri hizmetlerine nasıl ulaşacağım. Operatör değişikliği sebebiyle uygulamaya giremiyorum.
Merhaba. Ödemelerimi düzenli yapmama, kredili ürün kullanmama ve limitlerimi doldurmamaya dikkat etmeme rağmen kredi notum düşürülüyor. Açılan yeni limitler uygulamada görünmüyor. Nasıl bir algoritma kullandığınızı bilmiyorum ancak buna ivedilikle bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Düzenli ödeme ...
Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat açan yok. Yeni sim aldığım için bloke kaldırmam gerekiyor lakin Findeks sağ olsun bunu bir türlü kaldıramadım. Lütfen şu telefonlara artık cevap verin. Sim bloke kaldırmak istiyorum. Findeks'te çalışanlar lütfen yardım ediniz.
Findeks 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Findeks markası 2014 yılında hayata geçen bir finansal kontrol hizmetidir. Findeks ile bankalar ve diğer finansal kurumlardaki borç ve limitlerinizi, kredi notunuzu takip edebilir ve finansal kontrolünüzü kolayca sağlayabilirsiniz. Findeks web sitesi ve mobil uygulaması ile finansal pek çok takibinizi yapabilirsiniz. Şeffaf, güvenilir ve uzman bir hizmet anlayışla faaliyetlerini sürdüren Findeks, finansal durum ve itibarınızı kontrol altında tutabilmenize ve daha iyi yönetebilmenize olanak sağlar. Findeks, sahip olduğu dünyanın en gelişmiş kimlik doğrulama yapılarından biriyle sizlere eşsiz bir hizmet sunar. Güvenilir olma değerini oldukça önemseyen Findeks, kimlik bilgilerinizi yalnızca sizin bildiğiniz bilgilerle teyit ederek bankalardaki kayıtlı cep telefon numarınız üzerinden çift bileşenli doğrulama yöntemi ile uygular. Ayrıca Findeks, alanında uzman kişiler tarafından hayata geçirilmiştir. Türkiye’nin önde gelen dokuz bankasının ortaklığı ile hizmete açılan Findeks, hem bireylere hem de reel sektöre yönelik tasarlanmış olan finansal hizmet platformu olarak da tanımlanabilir.
Findeks hizmet paketleri bireysel paketler ve ticari paketler olmak üzere ikiye ayrılmaktadır. Findeks bireysel paketler; ihtiyaçlarınıza göre hazırlanan bir finansal hizmet paketidir. Yıllık bireysel paketler sayesinde Findeks kredi notu ve risk raporunuzu aylık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca paket dahilinde bulunan farklı hizmetlerle finansal hayatınıza yön verebilirsiniz. Findeks bireysel paketler; Avantajlı Not Danışmanım, Klasik, Takipçi, Gold Takipçi, Gold Danışmanlık, Premium olarak ayrılmaktadır. Bu paketlerin her birinin içeriği ve kapsamı farklıdır. Paket fiyatları da bu kapsama bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Findeks ticari paketler ise; alacak risklerinizi azaltmak için başvurabileceğiniz raporları içermektedir. Kredi Notu, Risk Raporu, Karekodlu Çek Raporu ve Çek Raporu Findeks ticari paketleri arasından ihtiyacınıza en uygun olanı tercih edebilirsiniz. Yine bu paketlerin de kapsamları ve buna bağlı olarak fiyatları değişkenlik göstermektedir. Dilerseniz ihtiyacınız dahilinde bu paketlerden birkaçını da seçebilirsiniz. Findeks üyeliği oluşturarak ister bireysel isterseniz de ticari paketlerden birini seçebilir; böylece finansal gereksinimleriniz için pratik bir çözüm edinebilirsiniz.
Findeks hizmetlerinden bireysel olarak faydalanabileceğiniz gibi ticari ve kurumsal olarak da faydalanabilirsiniz. Findeks çek sorgulama, çek raporları, diğer kişi raporları, harita bazlı raporlama, merkezi karar destek sistemi gibi hizmetlerden faydalanabilmek için Findeks’in kurumsal çözümlerini tercih edebilirsiniz. Findeks hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Findeks iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Findeks iletişim kanalları arasında; Findeks müşteri hizmetlerini arama ya da Findeks sosyal medya hesaplarını iletişim için kullanma seçenekleri yer almaktadır. Findeks şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firma hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
