to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür"
2025 Ağustos ayından bu yana, bankalar tarafından üzerimde yasal takip olduğu belirtiliyor. Ancak herhangi bir yasal takiplik borcum bulunmamaktadır. ...
Yaklaşık 3 aydır, Findeks kredi notum güncellenmiyor ve borcumu ödemiş olmama rağmen raporumda hâlâ “kanuni takip” ibaresi yer alıyor. Özellikle Akbank’a ait eski bir borcumun ödemesini 5 yıl önce tamamladım. Ancak Findeks raporumda bu durum hâlâ düzeltilmedi ve kredi notum düşük olarak görünmeye de...
Findeks raporumda VakıfBank’a ait herhangi bir icra dosyası açılmadığı halde yaklaşık 5 aydır “kanuni takip” ibaresi yer almaktadır. Bu nedenle tüm bankalardan yaptığım kredi başvurularım olumsuz sonuçlanıyor ve mağduriyet yaşıyorum. VakıfBank’a olan borcumu, evime tebligat geldikten sonra tamamen ö...
2 ay önce Findeks üzerinden kredi notumu sorguladığımda, herhangi bir ödeme gecikmesi veya finansal değişiklik yaşamamış olmama rağmen notumun 1650’lerden 1560’Lara düştüğünü fark ettim. Daha önce benzer bir sorunla karşılaşmamıştım. Kredi notumdaki bu düşüşün sebebinin açıklanmasını ve notumun ye...
13.08.2024 tarihinde Findeks kredi notumda bir hata fark ettim. Temmuz ayında VakıfBank ve İş Bankası’na olan ödemelerimi zamanında yapmama rağmen, Findeks raporumda bu ödemeler gecikmeli olarak görünüyor. Bu durum kredi notumun gereksiz yere düşmesine sebep oldu. Kayıtlı müşteri numaram: 70163383E...
Yaklaşık iki yıldır Garanti Bankası ve Akbank’ın mobil uygulamalarında eski borçlarım hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Oysa tüm borçlarımı daha önce kapattım ve şu anda Findeks raporumda herhangi bir borç görünmüyor. Ancak bu yanlış bilgi nedeniyle kredi ve kredi kartı başvurularım sürekli olarak re...
"Şikayetimin sebebini bana çok net şekilde açıkladı arayan hanımefendi, dün ulaşamadılar bugün tekrar aradılar. İlgi ve Alakaları için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"
Findeks raporumda yaklaşık 3-4 yıldır kredi kartı veya kredi ürünüm olmamasından dolayı “1 yıl içerisinde aktif krediniz bulunamadı” uyarısı çıkıyor, ...
Findeks mobil uygulaması üzerinden kredi notumu düzenli olarak takip ediyorum. Bugüne kadar ödemelerimi düzenli yapmama ve Findeks’in önerdiği tüm adımları uygulamama rağmen, bugün puanımı sorguladığımda notumun sabit kaldığını ve hesabımda mavi nokta ile birlikte “pasif” olarak göründüğümü fark ett...
26-27-28 Temmuz tarihinde sırasıyla kredi kartlarıma ve KMH hesaplarıma olan tüm borçlarımı ödedim. Puanın 1242 den 1382 ye çıktı. 1 ağustosta ödeme y...
Hepsifinans üzerinden kullandığım 3 adet alışveriş kredisi borcumu 2024 yılı içinde tamamen kapattım. Ancak ilk aldığım Findeks raporunda 1, 2 ve 3 numaralı kredilerim “kanuni takip” te görünmekteydi. Borcumu kapattıktan sonra yalnızca bir kredim kanuni takipten çıkarıldı, fakat diğer iki kredi için...
Akbank Artı Para hesabımı tamamen kapattırmak istediğimde, tarafıma bilgi verilmeden 1 TL limit bırakıldı. Bu nedenle hesabımda 5.000 TL borç görünmeye başladı ve Findeks raporumda limit kullanım oranım yüzde 500 bin olarak yansıdı. Bu durum Akbank’ın hatasından kaynaklanıyor. Asıl büyük sorun ise F...
Findeks Risk Raporu hizmetinde, Yapı Kredi bankasına ait kredi kartı borcumu yaklaşık 2 hafta önce ödememe rağmen, raporumda hâlâ borç ödenmemiş olarak görünüyor. Bu durum kredi notumu olumsuz etkileyebileceği için mağduriyet yaşamaktayım. Konuyla ilgili olarak Findeks müşteri hizmetleriyle iletişim...
"Kısa sürede dönüş yapıldı ve olması gerekenler hakkında bilgi verildi. Teşekkürler..."
Findeks üzerinden yaklaşık 2 ay önce kredi, kart ve diğer finansal ürünlerimin tamamının ödemelerini yapmış olmama rağmen, sistemde hâlâ tüm bankaları...
2023 yılına ait olduğu belirtilen bir dosya üzerinden, tombank aracılığıyla Findeks raporumda borçlu görünüyorum. Ancak, tombank ile defalarca görüştüm ve hem müşteri temsilcileri hem de e-posta yoluyla bana borcum olmadığı bildirildi. Buna rağmen, Findeks raporumda hâlâ borçlu olduğum bilgisi yer a...
10 Ağustos 2025 tarihinde 48 TL ödeyerek Findeks’ten risk raporu aldım. Raporumda, 2019 yılında tamamen kapattığım Akbank kredi kartı borcumun yanı sıra, geçmişte takibe alınmış ve tamamen ödediğim diğer tüm borçlarımın da hâlâ “geçmişte takibe alınmış” olarak göründüğünü fark ettim. Bu hatalı bilgi...
Findeks uygulaması ve bankalar aracılığıyla yaklaşık 3 yıldır ücret ödeyerek kredi notu raporu almaya çalışıyorum. Ancak her seferinde raporum “hesaplanamamıştır” şeklinde geri dönüyor ve herhangi bir kredi notu bilgisine ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım...
03.04.2025 tarihinde tüm banka borçlarımı kapatmama rağmen, son 5 aydır Findeks risk raporum güncellenmiyor ve kredi notum hesaplanmıyor. 04.08.2025 tarihinde risk raporu almak istediğimde, “borcun finans kurumunda zarar atılmış ve açık bulunması durumunda rapor oluşturulamadı” şeklinde bir uyarı il...
Findeks raporumda, yaklaşık üç ay önce Birikim Varlık ve Gelecek Varlık şirketlerine yaptığım toplam 50 bin tl civarındaki borç ödemelerine rağmen hâlâ “devam eden borç” olarak kayıt görünmektedir. Borçlarımı tamamen kapattım, ödeme sonrası UYAP’ta da açık dosyam bulunmuyor. Findeks raporunda ise sa...
Yaklaşık bir yıldır tüm bankalara ait kredi ve kredi kartı ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen, kredi notumda anlamlı bir artış olmamaktadır. Kredi notumu hem bankaların mobil uygulamalarından hem de Findeks üzerinden takip ediyorum. Bu süre zarfında sadece çok az bir yükselme oldu ve şu...
Yaklaşık 2 aydır Findeks kredi notumda anlam veremediğim bir durağanlık yaşıyorum. Tüm ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum, hiçbir bankayla yasal tak...
"Teşekkürler"
Findeks mobil uygulaması üzerinden banka kartımla birkaç kez kredi notu raporu satın almama rağmen, her seferinde “kredi notu hesaplanamamıştır” uyarı...
2021 yılında Ziraat Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım ve 2023 yılında tüm borçlarımı ödedim. Ancak buna rağmen Findeks raporumda hâlâ “kanuni takip” kaydı görünüyor ve hesabıma bloke konduğu için kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Konu hakkı...
Findeks 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
